Организации и службы / МосОблЕИРЦ / МОСОБЛЕИРЦ — Личный кабинет клиента Московская область

МОСОБЛЕИРЦ — Личный кабинет клиента Московская область

Для входа в обновленный Личный кабинет ООО «МосОблЕИРЦ» предназначенного клиентам города Москвы и Московской области необходимо пройти регистрацию, нажав кнопку «Зарегистрироваться» на странице авторизации. Если Вы уже были зарегистрированы в старой версии личного кабинета, повторная регистрация не требуется. Для входа используйте прежние данные.

eirc-lk
Страница входа в Личный кабинет

На странице авторизации https://lkk-zkh.ru/auth/ введите Адрес эл.почты и Пароль.
Для регистрации необходимо заполнить все поля и нажать на кнопку «Зарегистрироваться», после появляется информация о последующих действиях
При входе в ЛКК клиент вы автоматически попадаете на главную станицу. На главной странице в правом верхнем углу имеется кнопка для выхода из Личного кабинета. Страница содержит информацию:


  • контактный центр;
  • задать вопрос;
  • помощь по кабинету.

Перед подключением лицевого счета сначала необходимо добавить дом, нажав на соответствующую ссылку.

Как подключить лицевой счёт?

Для использования ЛКК по назначению необходимо добавить ЛС, для этого необходимо нажать на ссылку «Добавить лицевой счет», после чего открывается окно «Добавление Лицевого счета».

Необходимо внести № Лицевого счета клиента и нажать на кнопку «Далее», после чего появляется контрольный вопрос, на который необходимо предоставить ответ в соответствии со своим лицевым счетом (по ЕПД).

На главной странице появляется подключенный ЛС с информацией: № ЛС;
сумма к оплате; передать показания; оплатить. Подключить можно неограниченное кол-во ЛС, для удобства вы можете присвоить им названия самостоятельно (например: квартира, дом и т.д.).

Как передать показания в МОСОБЛЕИРЦ?

Для передачи показаний необходимо в Личном кабинете нажать на кнопку «Передать показания», далее открывается окно для приема показаний. Далее необходимо внести текущие показания и нажать на кнопку «Передать показания».

Окно содержит информацию:

  • правила передачи показаний;
  • № счетчика;
  • услуга;
  • ед. измерения;
  • дата показаний, учтенных в последнем ЕПД;
  • последние показания, учтенные в ЕПД;
  • дата передачи последних показаний;
  • последние переданные показания;
  • текущие показания на дату.

Как узнать информацию по переданным показаниям?

Во вкладке «Счетчики» представлена история показаний. Показания могут отображаться как по всем ПУ, так по определенному ПУ, который можно выбрать в правой части окна. Информацию можно фильтровать и по периоду передачи показаний.

Официальный сайт МОСОБЛЕИРЦ: мособлеирц.рф

Вход в МОСОБЛЕИРЦ Личный кабинет клиента Московская область: https://lkk-zkh.ru/auth/

E-mail технической поддержки: lkk@mosobleirc.ru

58 комментариев

Добавить комментарий для Виктор Отменить ответ

  • В новом личном кабинете оплатила услуги за электроэнергию без проблем. К Мосэнергосбыту претензий нет. Но вот как добавить лицевой счет за ЖКХ? Пишут, что такого абонента нет. В старом личном кабинете данные не принимают, отправляют в этот кабинет. В итоге не передала данные и не заплатила квартплату. На горячую линию дозвониться не могу ни днем ни ночью уже неделю. И как быть? До каких пор это будет продолжаться? Раньше платила регулярно, теперь буду злостным неплательщиком. Терпение на исходе

  • Что такое-обращение сТКО и почему каждый месяц сумма увеличивается вдвое,не смотря на то,что я все
    ранние квитанции оплатил? Откуда берется долг?

  • Добрый день! Не смог зайти в новый личный кабинет по логину и паролю для старого и вновь зарегистрировался. Затем ввёл номер лицевого счёта и теперь все счётчики продублированы. По электрическому ещё и не учтено, что я передавал в январе. Как можно исправить ? (удалить дубликаты)

  • https://lkk-zkh.ru/auth/ — попытка оживить адрес сайта бесполезна. За что издеваетесь над людьми? Передать показания водосчётчиков невозможно. Они даже не числятся в Мособлеирц (мои водосчётчики) Почему?

  • Увидел объявление, в котором указано, что с 1 января 2019 года вывоз мусора оплачивается в ваш адрес, а тариф рассчитывается с квадратного метра ОБЩЕЙ площади. У меня вопрос: если в квартире площадью 35 кв.м. живет шесть человек, а в квартире площадью 80 кв. м. живут двое, то из какой квартиры бытовых отходов будет больше? Вопрос два — если в квартире по полгода никто не живет (выезжают, например, в Африку) за вывоз не существующего мусора нужно платить всё равно? Пока не получу правильный ответ, квитанции можете не присылать.

  • Не могу войти в личный кабинет. Логин и пароль хорошо знаю. Пишет неверный логин или пароль.

  • Наконец-то получил нашу российскую курту «МИР», но оказалось, что в личном кабинете она еще не присутствует. Когда наш ЕИРЦ научится хорошо работать за деньги, которые он с нас дерет? Ничего не отлажено!
    Так когда же в личном кабинете появится карта «МИР»? Спасибо за быстрый ответю

    • Добрый день. По информации, полученной от специалиста, произвести оплату через «Личный кабинет» с карты «МИР» можно. Для отправки запроса в банк просим вас указать дату платежа и сумму.

  • Юлия пишет:

    МосОблЕИРЦ

    Юлия, здравствуйте. Если у вас возникают проблемы с доступом в «Личный кабинет», пожалуйста, пришлите скриншот страницы с отображением ошибки в личные сообщения группы – «https://vk.com/mosobleirc_official».

  • Сайт работает крайне плохо. Неделями не войти в личный кабинет. Просто издевательство с коммунальными платежами: очереди в кассах, дурацкий сайт, которым невозможно воспользоваться. И это при таких суммах платежей за квартиру!!!

  • Дарья пишет:

    Есть лк на сайте, приходит квитанция на электронную почту, а также бумажный вариант ( в почтовый ящик) все 3 квитанции с разными суммами к оплате. Передача показаний и оплата производится в срок, однако каждый месяц приходит задолжность по той или иной позиции, в Еркц говорят, что это из-за того что на доме стоят счетчики одн и система не может корректно распределить суммы между позициями. Каждый месяц вынуждена оплачивать большие суммы с увераниями ваших сотрудников о перерасчете в следующем месяце, чего не происходит. Как быть? Помогите решить проблему

    Здравствуйте, Дарья. Пожалуйста, сообщите номер вашего лицевого счёта. Также вы можете направить ваше обращение на lkk@mosobleirc.ru.

  • Есть лк на сайте, приходит квитанция на электронную почту, а также бумажный вариант ( в почтовый ящик) все 3 квитанции с разными суммами к оплате. Передача показаний и оплата производится в срок, однако каждый месяц приходит задолжность по той или иной позиции, в Еркц говорят, что это из-за того что на доме стоят счетчики одн и система не может корректно распределить суммы между позициями. Каждый месяц вынуждена оплачивать большие суммы с увераниями ваших сотрудников о перерасчете в следующем месяце, чего не происходит. Как быть? Помогите решить проблему

  • Светлана пишет:

    Зарегистрировалась на сайте. Теперь не могу войти чтобы передать показания счетчиков. в лицевом счете 8 цифр, а нужно 10. и номер квартиры и дома вводила все равно пишет нет какого лицевого счета. Что за дурдом!!!?

    Светлана, здравствуйте. При регистрации необходимо указать именно восьмизначный номер лицевого счёта. Пожалуйста, пришлите его и скриншот страницы с отображением ошибки в личные сообщения группы – «https://vk.com/mosobleirc_official».

  • Зарегистрировалась на сайте. Теперь не могу войти чтобы передать показания счетчиков. в лицевом счете 8 цифр, а нужно 10. и номер квартиры и дома вводила все равно пишет нет какого лицевого счета. Что за дурдом!!!?

  • Татьяна пишет:

    когда регестрировалась сделала ошибку в слове yandex.Написала jandex. Теперь кабинет. не могу войти в линый.под Несколько раз звонила на горячую линию,но они говорят,что ничего сделать не могут, пишите в службу поддержки. Прошу службу поддержки исправить мою ошибку и дать мне доступ в ЛК

    Татьяна, здравствуйте. Рекомендуем вам пройти регистрацию в «Личном кабинете» повторно. Пожалуйста, убедитесь, что данные введены корректно.

  • Почему сбрасываете мою просьбу ? Я просто прошу исправить мою ошибку и сделать доступным ЛК

  • когда регестрировалась сделала ошибку в слове yandex.Написала jandex. Теперь кабинет. не могу войти в линый.под Несколько раз звонила на горячую линию,но они говорят,что ничего сделать не могут, пишите в службу поддержки. Прошу службу поддержки исправить мою ошибку и дать мне доступ в ЛК

  • Иван:
    Иван, здравствуйте.
    В связи с тем, что по лицевому счё 1651414639 показания электросчётчика сообщались не корректно, поэтому расчёт счёта по указанному адресу производился исходя из среднемесячного объёма электропотребления (в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённых постановлением Правительства РФ 6 мая 2011 г. №354).
    В ближайшее время будет произведена коррекция расчётов с учётом корректно переданных вами показаний.
    По лицевому счёту 1651402731 переплата будет учтена при последующем расчёте оплаты потреблёной электрической энергию либо может быть переведена (возвращена) на банковскую карту или сберегательную книжку. Для возврата переплаты необходимо обратиться в обслуживающий клиентский офис ПАО «Мосэнергосбыт» и предоставить следующие документы: паспорт; подтверждение оплаты (квитанции, чеки терминала, платежные поручения из банка); заявления на возврат переплаты и на проверку счётчика (пишутся в отделении); выписка из банка, где обслуживается карта (с указанием реквизитов: наименование банка, ИНН, КПП, БИК, корр. счет и счет клиента); сберегательная книжка/карточка (в зависимости куда будут возвращаться деньги); копия финансово-лицевого счёта и текущее показание счётчика.
    Адрес и часы работы клиентского офиса вы можете уточнить на сайте нашей компании «www.mosenergosbyt.ru», в разделе «Клиентские офисы».

  • Оксана Ж пишет:

    Не могу зарегистрироваться,пишет некорректный телефон формата

    Оксана, добрый день. Пришлите нам, пожалуйста, скриншот страницы с отображением ошибки в личные сообщения группы – «https://vk.com/mosobleirc_official».

  • Cлужбе МособлЕИРЦ,
    Касательно лицевого счёта 1651414639 ,№ прибора 6549 ГАРАЖ , г.Апрелевка
    ул. Красные Зори, дом № 17,

    почему Вы предъявляете мне счёт по среднемесячному расходу , если у меня в гараже счётчик на протяжении нескольких лет даёт одно и то же показание , т.к я не пользуюсь электроэнергией в гараже уже несколько лет!!? Пришлите своего контролёра ещё раз( уже в 4 раз) спишите показания счётчика или отсоедините гараж от сети!

    И касательно счёта 1651402731 , № прибора26842210

    здесь у меня переплата 5379р 27к; каким образом Вы будете её мне возвращать?

    Пенсионер Халькин Иван Александрович.

  • Вопросы у меня такие же как и предыдущих пользователей, хотелось бы почитать ответы. Прислали платёжку понять за что плачу невозможно, за кап.ремонт начисляют несколько раз за один месяц. Переплатила за август, 2400 руб. прислали платёжку с остатком 1620,83.? При регистрации требуют ввести 8 значное число личного счета, у меня в платёжке 10 знаков в лицевом счете. Ввела последние 8 цифр, требуют ввести итоговую сумму по последнему счету, у меня три разных итога в счете и ни один не принимается.

  • Заплатить за квартиру, через личный кабинет, действительно не могу.Все делаю как написано, но сайт не работает , издевательство, опять иди в очередь в кассу…

  • при входе в личный кабинет ссылка ДОБАВИТЬ ДОМ не работает и добавить лицевой счет уже не получается, а сообщения от вас приходят для дальнейщей регистрации, вот как надо дальше действовать

  • Добрый день! Зарегистрировалась в личном кабинете, не могу ввести лицевой счет, пишет что нужно 8 цифр или такого лицевого счета не существует! Что делать??

  • Зарегистрировался но не могу ввести ЛС, пишет что не более 8 цифр или такого счета нет в базе….. и что делать дальше?идти в сберкассу???

  • Почему не могу передать показания счетчиков на свет и воду? Раньше проблем не было,а сейчас пишет,что дефолтный текст,почему?

  • Зачем существует такой сайт, если невозможно зарегистрироваться? И вообще какой порядок начисления всех коммунальных услуг в квитанциях…у меня постоянная разница между разделами — Расчёт размера платы….и — информация для внесения платы… ,почему во втором разделе всегда стоит большая стоимость оплаты.., например, — антенна в первом — 85 руб…, а во -втором — 100.87 …, или ремонт и содержание в первой части — 2160.69..а во второй — 2563.97??? , июль 2016.., почему расчёт воды за полмесяца июня производился по уже повышенному тарифу — ИЮЛЯ? Что за ошибки?

  • Почему невозможно зарегистрироваться на вашем сайте…и всех — так! Объясните почему не работает ссылка — зарегистрироваться?

  • Добрый день! Скажите, пожалуйста, ЭТО работает для Щёлковского района?

  • Кошмар, а не сайт. Издеваетесь, что ли? С подсказками, о вводе пороля (скопировать и вставить) зарегистрировалась, а вот воити через месяц никак не могу. Да и не буду пользоваться, а то накашляете, потом разбирайся. Будем дедовским методом пользоваться, по бумашкам и очередям.

  • Какой идиот придумал деньги за потреблённую воду, которую я прибавлял в квитанцию за не дошедшие до еирц сведения, делить между всеми поставщиками услуг. С января16г. эти сведения успешно не доходили до этой «организации», а в июле мне выкатили счёт за неуплату за воду аж за 7 месяцев. Ни о каком контроле нет и речи. Кстати, эту сумму не получил и водоканал. Разбираться ни кто не хочет, а виноват оказался я. Правильно высказывались невольные заложники еирц -не можешь делать дело — уйди.

  • не могу ввести ЛС, пишет что такого счета нет в базе….. И как мне оплачивать через кабинет???? Бардак..

  • Почему ничего не работает?????? Захожу на официальный сайт, нажимаю перейти в личный кабинет, а дальше НИЧЕГО, пишет «Не удается получить доступ к сайту», месяц назад все работало, единственно так и не поняла как можно скачать оплаченную квитанцию по оплате, но хотя бы можно было войти в личный кабинет! В конце концов 21й век на дворе, а ЕИРЦ не может нормальных айтишников найти, чтобы сайт нормальный сделали, да так чтобы еще и работал. Евгения, Московская обл., г.Кашира

  • почему не работает сервер личного кабинета.Зачем ликвидировать кассы если не можете наладить систему интернета.

  • Добрый день!
    Может кто-нибудь подскажет, для кого или для чего это сделано? Скорее для чего, потому что не для людей. Нормальный человек не может пользоваться сервисом МосОблЕИРЦ. Мой опыт с сайтами подобного типа подсказывает мне, что нужно быть продвинутым пользователем компьютера и приложений, интернета и немного аналитиком. Поскольку посетив несколько форумов по теме МосОблЕИРЦ, попытавшись отправить сообщение с запросом(ответ:сервис недоступен?! ха), понимаешь, да сервис еще просто не работает в моем регионе, как минимум. Становится понятен уровень специалистов(которые лучше всех из нас не владеют информацией)))), советующих нам грешным зарегистрироваться на сайте. Думаю, таким образом они занижают нашу самооценку, чтобы чувствовали себя идиотами. Дальше нет цензурных коментариев, к сожалению.

  • Я уж было подумала что это я тупица, пока не нашла отзывы.Оказалось не все так плохо,я не одинока! Тоже не могу даже зарегистрироваться.

  • А оно вообще работает? Зарегистрировался, не могу не то, что в личный кабинет зайти, а даже логин ввести. Че за беда?

  • Не могу зайти в личный кабинет.Что делать? Не могу оплатить квартплату

  • Не могу второй день зайти в личный кабинет. Что делать? Не могу оплатить за квартиру .

  • Не могу зарегистрироваться. Как попасть на страницу авторизации. Напишите алгоритм действий! Что писать
    в выпадающей строке в правом верхнем углу? Заранее СПАСИБО. Ирина

  • В личном кабинете исчезла табличка, где указываются показания водосчетчиков. Как такое может быть и что делать?

  • В личном кабинете с апреля месяца исчезла табличка, где указываются показания водосчетчиков! Электроэнергия осталась. Никто толком не может ответить как так произошло и кто исправит ошибку.
    И что теперь делать??? Куда обращаться??

  • Как только вы усовершенствовали сайт, у массы людей возникли проблемы. Зачем надо было трогать, ведь работало! Вероятно надо было освоить бабки.

  • Ничего не работает, хотя делали все по иснтрукции- вводим ЛС, далее идет контрольный вопрос, пишем все точно с квитанции, выдает — ответ неверный!!! Это как???!!! Старый сайт был лучше!!! Придется платить по-старинке, сберкасса, очередь…

  • Ребята!
    Так работать нельзя. Прежде чем запускать систему в работу, её тестируют,
    вводят в строй. Такой порядок, который требует стандарт. Кому эта система сдана? Не работает ни одна, ни одна кнопка!!!
    Руководство должно навести порядок, не понятно, почему это не сделано до сих пор?

  • Сайт ЕИРЦ работает как и само ЕИРЦ — тупо и бестолково. Сейчас домохозяйки пишут сайты со своим вареньем лучше.

  • Бред, а не сайт. Найти как зайти — проблема, заплатить — проблема. Дикость!!!! Зачем только решили его создать и кто этот … (хорошим словом не назовешь) кто его сделал? Опять придется пользоваться сберкассой — стоять в очереди, и телефоном, чтоб передать показания. Когда только все начиналось — было хорошо, а с чем больше «улучшений» тем более дебелизмом попахивает!

  • Электричество за апрель оплатил в л/к Мосэнергосбыта 27.04, а ЕИРЦ включило опять это же электричество за апрель уже в свою квитанцию. Это как, нормально? Л/с № 10025267

  • Во время регистрации вличном кабинете выдает-не корректно введен номер телефона.Это как???????

  • Уважаемые господа!! Как создать личный кабинет,у меня раньше он был,а сейчас не могу войти Надо платить за квартиру,в которой никто не живет. Квартира в Пущино Лицевой счет50008-510.Пожалуйста помогите.По тел 88005550769 дали др тел 8 4967731863,но там никто не отвечает В интернете вообще хаос. Спасибо

  • Что то не работает программа , не кликается вход в ЛК, Владислав. Химки.