Организации и службы / ИркутскЭнергосбыт / «ИркутскЭнергосбыт» Личный кабинет

«ИркутскЭнергосбыт» Личный кабинет

Личный кабинет физического лица «ИркутскЭнергосбыт»

ИркутскЭнергосбыт – крупнейшая региональная компания на рынке энергосбытовых услуг. Абоненты компании могут воспользоваться on-line сервисом Личный кабинет и получить доступ к информации по своему лицевому счету.

Преимущества Личного кабинета физического лица очевидны, в числе предоставляемых услуг пользователи могут:


  • просмотреть счета на оплату (распечатать при желании);
  • предавать показания счетчиков (приборов учета)
  • узнать о данных показаний общедомовых приборов учета;
  • оплачивать счета за коммунальные услуги онлайн;
  • изменить персональные данные;
  • передать обращение в компанию.

Работа в Личном кабинете абонента требует регистрации. Персональный кабинет защищен логином (номер лицевого счета или договора) и паролем (фамилия), которые обеспечивают сохранность ваших личных данных.

 

irkutskenergolk
Панель входа в ЛК Иркутскэнергосбыт

Сразу после входа в личный кабинет пользователь может попасть на страницу профиля связанную со своим ЛС. Это значительно упрощает взаимодействие абонента и компании. Удобный и практичный online-сервис на сайте Иркутской Энергосбытовой компании выполняет так же множество других функций (например, оплатить сумму задолженности или настроить дополнительные услуги и т.д.).

Так же, существуют рубрики, такие как «Вопрос-ответ» и «Обратная связь», где любой пользователь может задать любой интересующий его вопрос. Или же подписаться на рассылку, в которой он найдет ответ на любой вопрос.

В Личном кабинете физического лица компании ИркутскЭнергосбыт присутствует такое понятие как «Виртуальная приемная». В этой, так называемой, приемной пользователь может обратиться к специалисту. Сайт и «Виртуальная приемная» работают 24 часа в сутки.

Вход в Личный кабинет «ИркутскЭнергосбыт»:
http://www.sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html

Вход для юридических лиц:
http://www.sbyt.irkutskenergo.ru/qa/UrPersonalCabin.html

«Иркутская Энергосбытовая компания» официальный сайт: www.sbyt.irkutskenergo.ru

Телефон контакт-центра: 8(800) 100-97-77

Горячая линия:  8-800-10-02-261

65 комментариев

Добавить комментарий для Нина Отменить ответ

  • Доброго времени суток! Почему перестали отправлять квитанции об оплате на электронную почту: ******@mail.ru Лицевой счет: ******** плательщик Закузенная Ольга Владимировна

  • Присоединяюсь ко всему выше изложенному недоумению о входе в личный кабинет и передаче данных. Все тщетно и в конце концов по полчаса дозваниваюсь в «Магеллан». Попытки узнать стоимость отопления для оплаты до 10 числа также бесполезны. Счета присылают по адресам после 10 числа. Для чего все рекламы? не понятно. В «Водлканал» передаю показатели ч-з личный кабинет без проблем.

  • Безобразие, просто издевательство над потребителем, почему невозможно войти в личный кабинет? Телефоны не отвечают, смс не доходят, неужели каждый месяц нужно приходить в офис, сидеть по часу в очереди, чтобы передать показания? Что за обслуживание клиентов? Куда на Вас жаловаться?

  • то же самое что и у всех нет такого номера и меня нет — это предполагаю нарочно делается — у меня накопилась 15000 переплата т к считают по площади -выгодно компании Надо в обращаться надзорные органы либо в прокуратуру видимо

  • Я зарегистрирован на сайте Иркутскэнергосбыт, дважды мне удавалось войти в личный кабинет для сверки и передачи данных счетчиков, однако сейчас при вводе необходимых реквизитов сайта меня не пускает для введения данных личного кабинета! В чем дело, это вызывает дискомфорт, да и теряется время!
    (_www.sbyt.irkutskenergo.ru )

  • Невозможно войти в личный кабинет, Раньше со старой программой было лучше, а сейчас слов нет, короче _ собрались одни бездарные людишки

  • Почему нет возможности войти в личный кабинет? Обращаюсь к Вам с этим вопросом не первый раз. Войти в личный кабинет в Водоканале очень просто и всегда можно. В Иркутскэнерго это всегда проблема. Почему не отвечаете на вопросы?

  • Хотел зарегистрироваться в личном кабинете, не получилось. Предлагают кредитную карту, позвонил по телефону- выслушал рекламу, оператора не дождался. Сотовая связь у нас не бесплатная.

  • Кое-как дозвонился, высказал свое возмущение тем, что в течение 30 минут дозвонится не мог. Не обезображенная интеллектом особа вообще трубку положила. Энергосброд, что еще скажешь! Или Энергобыдлосброд вернее?

  • Уверен, в банде Махно порядка было больше. Сайт не работает, по телефону ни до кого не дозвониться, только тыпорылую рекламу по сто раз слушать приходится. Пытаюсь передать данные по 8-800-100-9777, так после набора цифровой части лицевого счета автомат изрекает, что такого договора нет! Все, приплыли! Интересно, сколько этот Энергосброд в месяц получает в качестве зарплаты? На хрен эта хвирма бездельников и лоботрясов нужна!!!

  • Валерий: Добрый вечер! Надо в адресной строке ввести «https://sbyt.irkutskenergo.ru» и все получиться.

  • Бардачная организация — бардачный сайт! 3 дня нет доступа к личному кабинету. Вы уподобились коллекторской шарашке — только счета выставлять, угрожать и свет отключать вовремя научились. А для потребителей работать не пробовали- так-то на наши деньги там все сидите?! Все прогнило насквозь — и сети, и люди….

  • Показание счетчика в этом месяце извините не передам! Ваш сайт не работает! Я инвалид по слуху так что позвонить для меня очень большая проблема! Извините господа из энергосбыта!

  • Надо подать показания, а не работает даже страница входа в личный кабинет. Месяц назад все было нормально. Чего-то там чудит ваш программист? Пробовал войти с 3-х ПК- безрезультатно. Пишет что страница недоступна из-за ошибки поиска DNS сервера

  • что случилось с личным кабинетом. Невозможно войти и получить информацию.Зачем тогда он нужен.

  • Не можем зарегистрироваться, хотя следуем инструкции. В чем причина?

  • валентина:
    Нина:
    Лена:
    А вот и не получается, все время пишется неправильный пароль. В чем причина?

  • Добрый день!!!
    Прочитав все негативные отзывы по поводу ЛИЧНОГО КАБИНЕТА, попробовала сама зарегистрироваться и удивилась, у меня регистрация заняла 10 минут, и никаких проблем при этом я не испытала. Просто обратилась к инструкции по работе в личном кабинете, там все доступно и понятно, ребенок и то поймет…. У меня 2 Л/С отдельно по тепло энергии и электроэнергии, проблем вообще не было. Прошу пользователей сайта внимательнее заносить данные, пароли и эл. почты, и хорошо изучит ИНСТРУКЦИЮ ПО РАБОТЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ!!! Спасибо за внимание!!!

  • Не могу войти в личный кабинет, хотя ввожу все как в инструкции(номер л.счета и фамилию). Пишет, что «неправильный пароль» Кто поможет? По телефону 8800-100-9777 дозвониться невозможно. Запросы с сайта через эл.почту не уходят, вэнергосбыте, где оплачиваю ни чем помочь не могут, говорят что в этом деле ничего не понимают.

  • В платёжном документе указан лицевой счёт; при заведении цифр в компьютер отвечает, что пользователя с таким лицевым счётом не существует. Причём и с буквами и просто с цифрами. Наведите порядок или не вводите людей в заблуждение. На Мира 27а я уже была, по телефону 491-158 я уже разговаривала. У вас всё нормально.

  • Попасть в личный кабинет не удаётся, писала Вам я уже не один раз-ответ Вы даёте сразу же и присылаете подсказку. как войти. Сколько я не пыталась это сделать-не получается и не только у меня, пишут, что ваши данные не авторизованы, такие сложности с вашим личным кабинетом! А он нужен, так как квитанции за эл.энергию нам не приносят и сколько вы там ещё сверху добавили-не знаем, будем платить только строго за свою эл.энергию.

  • мне надо войти в один личный кабинет , поработать там , затем осуществить выход и войти в другой личный кабинет по другому объекту . Так вот выход сделать без перезагрузки нет возможности , раньше был выход , а теперь флажки синенькие на всякие услуги появились , а выход из личного кабинета исчез ! Интересно читают ли из этой канторы наши вопли ?

  • Не могу войти в личный кабинет и передать показания счетчика ГВС, хотя в прошлом месяце передавала.

  • Михаил: Отвратительное отношение к людям — чтобы подать показания, в личный кабинет не войти, по телефонам или не дождешься ответа, или ставят в ожидание на 10 минут, за что телефонные компании исправно деньги снимают. Такое впечатление, что это они нам деньги платят, а не наоборот,

  • Предлагаю предъявить руководителю компании иск о возмещении морального, а где-то даже и материального ущерба за ущербность «чудовища» под названием «личный кабинет», который не работает.

  • Да, составители сайта ещё те мудрецы. Ну что стоит подсказать:»Люди,ну хоть
    на Яндексе, откройте «sbyt.irkutskenergo.ru/gi/21152″ и всё поймёте.» Нет,надо на-
    воротить,спрятать и молчать.

  • три дня сижу на сайте чтобы завести личный кабинет.Дважды приходил ответ что регистрационные данные сохранены,но затем приходит что мои данные не авторизованны. Что за безобразие.ПРишлите подробную инструкцию по регистрации.

  • Всем, кто не может войти в личный кабинет на энергосбыте. На его сайте про-
    чтите страничку «sbit.irkutskenergo.ru/gi/21152» и всё поймёте.

  • Сегодня всё-таки прочёл на сайте энергосбыта страничку «sbit.irkutskenergo.ru/gi/
    21152» и…..повторная регистрация л/к наконец состоялась. Всем, у кого вход в
    л/к оказался заблокированным, следует ликвидировать прежнюю регистрацию
    личного кабинета. Я сделал это на Энгельса,17 у Ирины Владимировны. Дозво-
    ниться туда весьма проблематично.

  • Людмила:
    Вам кто-то ответил как выйти из вашей ситуации? У меня такая же проблема только наоборот с эл энергией все в порядке а вот с теплом уже увы вопрос не разрешим!!!

  • Меня исключили из потребителей или жест доброй воли: теперь платить не надо? Пишет, что такой пользователь не зарегистрирован.Может, что-то изменилось? В октябре заплатила ошибочно 1000 р., долго не платила.

  • Людмила:
    хотела зайти в личный кабинет, пишут, что такого пользователя нет. Наверно, как и всем , кто не мог войти, упразднили оплату за электроэнергию)))

  • Полный беспредел! Сегодня была в компании, мне хорошо объяснили порядок входа в личный кабинет. Вхожу и получаю страницу в личном кабинете по теплу с номером договора. Она функционирует. Показатели передаются без проблем. Получить таблицу по электроэнергии не получается!

  • В личный кабинет не могу войти , может мне отменили плату за электроэнергию? Ведь пишут абонент не зарегистрирован.

  • Согласна с предыдущими комментариями — это безобразие.Нельзя войти в личный кабинет , пишут такого абонента не зарегистрировано. Может быть и платить не надо?

  • До какой степени может быть сведено внимание компании ИркутскЭнергосбыт к своим «Кормильцам» — потребителям электроэнергии, чтобы не дать ответа на единственный, поставленный здесь вопрос (о входе в личный кабинет)? Откуда столько безразличия? Стыдоба!!!

  • не могу сделать регистрацию для просмотра и передачи данных по тепловой энергии,перед этим сделал регистрацию по электроэнергии и теперь все время если набирать личный кабинет регистрация ,то появлятся сразу же личный кабинет по электроэнергии,а как завести личный кабинет для теплоэнергии

  • какую секретную информацию защищаете этими уродскими паролями а мне кажется просто кто то из вас издевается над людьми Может всё таки разберутся и выгонят

  • что вы гнобите людей?ГДЕ ПРЕЖНИЕ МОИ ДАННЫЕ?ЗАЙТИ В ЛК НЕВОЗМОЖНО. РЕГИСТРАЦИЯ НЕВОЗМОЖНА?ТВАРИ ВЫ — БЫЛИ ЕСТЬ И БУДЕТЕ? РАЗБЕРИТЕКСЬ -КТО ТОРМОЗИТ ? И ВНУШИТЕ ДЕБИЛАМ, ЧТО ТАК РАБОТАТЬ -ЭТО ДИВЕРСИЯ , БРАК и можно нарваться на штраф, увольнение и др приятные сюрпризы???

  • Не могу войти в личный кабинет, хотя месяц назад было все нормально. Сейчас пишет не верные данные. Почему???

  • Не могу войти в личный кабинет, в почту не пришёл одноразовый пароль.

  • Прочитала все отзывы за январь 2016 года и поняла что у меня те же проблемы — НЕ МОГУ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ!!!! Ответа тоже нет! По телефону не отвечают — просят войти в личный кабинет и от него ответа нет……Наверное засада??????

  • Раньше было отлично,зачем испортили! Не могу зарегестрироваться,уже месяц эл почту проверяет.

  • Солидарен с Ниной, Ириной, Валентиной. До ноября не было никаких проблем с личным кабинетом, а сейчас ввожу номер Л/С фамилию пишется «данные не верны» связался по телефону 8 800 100 9777 оператор сбросил мои данные и попросил пройти регистрацию. Чтобы пройти регистрацию необходимо ввести номер Л/С и фамилию. Повторяю результат тот же.

  • Пять отзывов написала, интересно. это кто-нибудь читает? Пока, «…а воз и ныне там…»

  • Как же все-таки войти в личный кабинет?Все время пишет одно и тоже- ваши данные не авторизованны. Что делать? Заполняю все как написано.

  • Не могу войти в личный кабинет. Пишет такого лицевого счета не существует.

  • Сколько можно писать? Заполнила лицевой, фамилию, пароль. Ответ- ваши данные не авторизованны. Для чего мы сюда пишем?

  • Почему я не могу войти в л.к.. Заполняю и лицевой счет , и фамилию и пароль?

  • Здравствуйте. Войти не могу в личный кабинет.Набираю лицевой счет- ответ- такого счета не существует. И фамилию набираю и пароль- и то и другое обязательно?

  • Не могу зайти в л.кабинет ,позвонил сказали все исправили попробуйте заново ,попробовал результата ноль и на почту пароль кое как пришел и все на этом ,потом и сайт по чему то заблокировался и не дозвонится !!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Почему в моём личном кабинете нет показаний и расчетов за октябрь 2015? Показания передавались в конце октября.

  • тоже не могу войти в личный кабинет ,делаю всё по подсказке? пишет: ваши данные не авторизованны.

  • Здравствуйте! я сегодня зарегистрировалась в личном кабинете.передала показание счетчика по ГВС, но и то вышло как то случайно,а как передать показание по э/э?