Связь и интернет / Триколор ТВ / Личный кабинет Триколор ТВ

Личный кабинет Триколор ТВ

Личный кабинет абонента доступен для всех пользователей, зарегистрированных в качестве абонента спутниковой компании Триколор ТВ. Чтобы попасть в свой личный кабинет нужно ввести 12 или 14-значный номер ID, номер абонентского договора или альтернативный логин и пароль для входа.

Что такое ID можно узнать здесь: http://msk.tricolor.tv/help/idsmart

Данный онлайн сервис поможет проверить баланс (остаток денежных средств) и подписок (срок окончания) ТРИКОЛОР ТВ.


tricolortv-lk

Без входа в Личный кабинет можно проверить сроки окончания подписок и подключенных пакетов.

tricolor-proverka-podpisok

Для этого потребуется ввести ID номер приемного оборудования (ресивера) на странице «Проверка подписок» https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/ и нажать «Проверить».

Личный кабинет абонента Триколор ТВ

– это онлайн-сервис на Вашей персональной странице сайта www.tricolor.tv, где в любое удобное для вас время Вы самостоятельно можете:

  • Взять на себя управление, зарезервированными для оплаты услуг или не распределенными, денежными средствами, и перемещать их между счетами
  • Внести средства на Ваш Личный счет
  • Отследить поступающие на счет денежные средства, и просмотреть историю Ваших платежей
  • Добавить новые услуги и следить за сроком действия и состоянием подключенных услуг
  • Изменять Ваши личные данные
  • Ознакомиться с ответами на частые вопросы технического характера, узнать о различных способах раскодировки телевизионных и радио каналов
  • Узнать номер приемника и номер абонентского договора
  • Распечатать абонентский договор (при условии того, что вы приобрели приемник в сетевом магазине)

Пользоваться услугами «Триколор ТВ» с Личным кабинетом просто и удобно.
Так же вы можете ознакомиться с подробной инструкцией, помогающей в навигации, и содержащей информацию обо всех возможностях Личного кабинета.

Пароль для входа в Личный кабинет Триколор ТВ

Получить пароль можно несколькими способами:

  • В сообщении ТВ-Почты на ТВ
  • В СМС сообщении на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона
  • В сообщении электронной почты указанной Вами при регистрации на сайте e-mail

Вход в кабинет абонента

Что бы войти в свой Личный кабинет, Вам нужно на стартовой странице, ввести 12-ти или 14-ти значный номер (ID вашего приемника), или номер абонентского договора (он состоит из 12-ти цифр), ввести пароль и нажать «OK».

Чтобы получить новый пароль, в случае если Вы забудете его, нужно повторить вышеописанные действия.

В меню расположенном левой части экрана, которое Вы увидите после входа в Личный кабинет, находятся ссылки на разделы Личного кабинета, а вверху экрана справа, вам будет доступна справочная информация об остатке средств, услугах, номере приемного оборудования и номере абонентского договора.

Контакты и ссылки

Официальный вебсайт Триколор ТВwww.tricolor.tv

Личный кабинет Триколор ТВhttps://lk-subscr.tricolor.tv/#Login

Центр помощи:  8 800 500-01-23 (звонок бесплатный)

Электронная почта тех.поддержки: support@tricolor.tv

413 комментариев

Добавить комментарий для Гаджи Отменить ответ

  • 23.10.2019г. оплатила Триколор ТВ «Единный», сумма 1800руб., нет подключения, почему???

  • В феврале 2018 г. подошел срок оплаты оплатили полностью ,8 октября 2018 отключили, 12 октября оплатили еще 1300руб, в феврале 2019 снова отключили, куда ушли 2600 руб.? 07,февраля 2019 года еще уплатили 200 руб. пробные ничего не подключают! Имейте совесть! где деньги?В личный кабинет не пробиться , то сервис не работает , то еще что-то.Историю оплаты посмотреть невозможно, какое-то издевательство, а не спутниковое телевидение!Ужас!!!Оренбург, Мария.

  • Постоянно отключают один из 2х телевизоров якобы за неуплату .Подключен Единый мульти до 30.11.2018. Почему один телевизор работает.а второй нет.Где узнать.Почему так плохо работаете.По телефону к вам не дозвониться. Что же все так плохо. Придется переходить на НТВ

  • 06.12.2016года обменяла ресивер на новый по акции -год бесплатного просмотра-и ,по предложению дилера,заплатила еще на год,т.к. живу в сельской местности. Для полной уверенности связалась с оператором Триколор и она подтвердила.что следующая оплата через 2года.,но ,проверив личный кабинет.заплатить я должна в декабре этого года. Пробовала дозвониться до оператора-никто не берет трубку. С кого мне спросить,

  • Оплатил 350р. на единый.Но не активизируется.Проделал всё,что мог.Не работает.Что делать.Один обман и у вас!!!!!!!

  • Доплатила Единый необходимые 800 руб. (461 руб. был на остатке), приёмник 33025501543008, 12.08.2017 г., до сих пор идут напоминания о необходимости оплаты. Задолбали !!!! В личный кабинет не могу войти, присланный ранее №, отвечают, неверен !!!! Окончание действующего периода 18.08.2017г. Переживаю…. А вообще, в течение года, раз в 2 недели, в 1 неделю, каждые 3 дня, а то и чаще, приходят сообщения на ТВ, что окончен оплаченный период……, и через полдня появляется настоящая дата — 18.08.17г. Но за это время сердце почти останавливается. Возмущена до предела !!!! Проверьте мою оплату, и не вздумайте 18.08. отключить за неуплату !!!!

  • Оплатил банковской картой 1300 руб через Яндекс. Деньги. Прошла неделя. Деньги в ЛК не пришли. Триколор работает отвратительно!

  • Добрый день. После работ по обновлению, половина каналов не работает. Половина остается закодирована. Хотя пакет Единый.

  • специалисты триколора , так они себя называют, ни х……а не хотят работать !!! ОПЛАЧЕНЫ ДЕНЬГИ ЗА ПАКЕТ ЕДИНЫЙ !!!!! И УЖЕ НЕДЕЛЮ НИЧЕГО НЕ ПОКАЗЫВАЕТ !Я БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ !

  • Связался на свою голову с интернет от триколор. С настройками беда, коды дали не все, по настройкам ничего вразумительного, звонишь в тех поддержку, отвечают барышни которые не понимают о чем речь.

  • Не хочу с Вами связываться. Включите 10 базовых каналов. Почему занимаетесь вымогательством.

  • Оплатил 26.11.2016 г., — каналы кодированные. В офисе триколор подтвердили, что оплачено, сняли 30 р.за это и всё,- каналы по прежнему кодированные.

  • Безобразие! Сколько людей недовольных вашим триколором! Вы читаете все обиды народа? Или нахапали денег и отмалчиваетесь? А что показывапют? Кто составляет программы на каналах? Какой-то вредитель На каждом канале одно и тоже. Нет уважения к народу Кто же хозяин этого горе-триколора? Наверно пора прокуратуру подключать………

  • Оплатила пакет Единый. Где деньги? Почему каналы не показывают? Куда жаловаться?

  • забыл пароль вастонавить не магу сменил номер телефона как получить пароль

  • Юрий: платёж прошол успешно но не подключили. Служба не берут трубку!!!
    Вы там что, охренели совсем?

  • Юрий: платёж прошол успешно но не подключили. Служба не берут трубку!!!

  • после оплаты не показывает не один канал все каналы закадированы

  • татьяна пишет:

    у меня оплата действует ещё 59 дней . в телевизоре выплыла рамка, что надо оплатить пакет ( ошибка 10) , а каналы HD показывают. это что? теперь за два месяца лишних надо переплачивать?

    у меня точно такая же прблема

  • Не могу войти в личный кабинет, забыла пароль восстановить не могу «непредвиденная ошибка», прошу помочь с восстановлением пароля. ID 394300388292.

  • Фирма Триколор -это крохоборы, отключают ВСЕ телеканалы на день раньше оплаченного периода, хотя 9 центральных каналов не должны отключать вообще. Куда жаловаться? В Роспотребнадзор?

  • На сайт невозможно зайти, делала 9 попыток и ничего не вышло. Поставщики услуг, деньги гребете бешеные, а услуги предоставляете дерьмовые. Звонки операторам платные при ваших-то прибылях, пока дозвонилась 500 рублей с телефона списались.

  • 8 июля оплатил через личный кабинет 200руб за месяц «Детский»
    не активируется никак!
    ID 36025501327281

  • id 38025500886121 оплатил пакет Единый 11.07.2016 1200 руб через терминал Сбербанка, пишет кончается срок оплаты. Не могу войти в личный кабинет. Ребята, ну нельзя же так работать

  • Александр:Так у них реклама на ВСЕХ каналах когда идет так и оплаты не надо. всякие шоп-магазины и прочее. А вот отлаченое НЕ ПОКАЗЫВАЮТ.

  • Поменяла 21.05.2016 старый ресивер на новый с просмотром на 6 месяцев, а через месяц требуют новую оплату. Просто кошмар.

  • поменял рессивер.не могу войти в личный кабинет.пишет какая-то ошибка!

  • Когда регистрировался, вписал только номер телефона без электронной почты, номер телефона изменил, пороль забыл, теперь никак не могу зайти в личный кабинет, пытаюсь зарегистрироваться заново, но мне пишут, что такой приемник уже зарегистрирован…Звонил оператору, тот говорит чтобы я заполнил повторно…
    Я вот что хочу сказать:
    Какие могут быть в деревне улицы, корпуса, литы и этот?! Мне пишут- заполните все поля!

    Дибилизм!!!

  • После обновления ПО В210 28.04.2016г кнопка с двумя стрелками на пульте не переключает два канала как прежде, а отправляет в список каналов. Это нормально?! Какой…..это придумал?!

  • Id 301308510550 триколор на даче во Владимирской обл. Пользуемся только летом . Приехали в выходной и удивились что работает 1и НТВ остальные каналы закодированы. Оплата прошла в августе 2015г 1200руб. Как подключить другие каналы? Помогите пенсионерам!!!

  • Как и многие предыдущие абоненты не могу войти в личный кабинет. Поменял пароль-никакого толку. Вы хоть объясните, если есть проблема! Что за издевательство!! ID37002314085257

  • показывает только инфоканал и телеинструктор модель DRS 5001 ОПЛАТИЛИ 01 2016

  • Я давно пользуюсь Триколор ТВ, все нормально, но недавно оплачивала и мне подарили скворечник. Лучше бы они этого не делали, туда даже воробей не поместится, трата сырья ( наверное экономили) и получается ненужный подарок. Очень не приятно

  • Что за бред !!! Я тоже не могу войти . Вот те и 10 ЛЕТ ТРИКОЛОР!!!!!!!!!!!!?????????????

  • Я оплатила в январе за пользование триколором 1200 рублей, но появляется окно, что надо оплатит.

  • Меня удивляет то, что я однажды оплатил и приёмник (т.е. ресивер), и пакет услуг «Оптимум», но спустя некоторое время Триколор ТВ требует двойной не 600 руб, а 1200 руб, оплаты за пакет и замены устаревшего ресивера DRS-5001, опять же с оплатой не менее 4 тыс.руб. При этом ,ваш неудачный похожий на неполноценного человека, рекламщик шантажирует нас потребителей тем, что если мы не сменим приемник, то может произойти ухудшение качества приёма. Это уже пахнет шантажем,что преследуется Законом. Да, компания должна модернизировать свои технологии,тем более что вы уже получили не малую сумму в виде увеличения стоимости пакетов услуг . я не обязан оплачивать замену ресивера т.к. однажды оплатил этот приёмник, а модернизация(то биш замена какого-нибудь транзистора) -это забота поставщика. Так что,господа триколорщики, рекомендую прекратить политику стяжательства.

  • Всех приветствую! Кто собирается перейти к оператору НТВ скажу сразу — НЕ СОВЕТУЮ. Был до недавнего времени их подписчиком. Стали делать что зря и каналы там фуфло, а то что не фуфло превышает цену Триколора. Так что прежде чем переходить к другому взвести всё и потом принимайте решение. За мои жалобы на НТВ меня просто заблокировали на форуме НТВ +. Переписка с модераторами тоже не получилась. Полный игнор.
    Не знаю как у других, но по телефону Триколор со мной общается. Не стесняйтесь, звоните в офис и решайте свои вопросы по телефону.

  • Я оплатила на сумму 1200 рублей каналы, но по чему то уже 3 дня каналы все закодированы.Куда можно обратится за помощью?

  • У меня тоже не показывает ни один канал с 20.03 оплатил и даже нет инфоканала, что за фигня за что деньги отдал?

  • Чем хуже работает Триколор, тем чаще реклама с придурковатым типа «Лёни Голубкова».Меняйте, подключайте и д.т. Скворечниками задолбали. Вы наладьте работу триколор. То канал недоступен в данный момент, то кадры перескакивают, программа вообще иногда доступна. Проверяешь что за кино идёт — «нет доступной информации». Когда работать будет как положено?Деньги заплачены, а пользуешься абы- как.

  • веталь:проплачено было за год ,с хвостиком,так же обрезали каналы,и хвостик укротили !Теперь впаривют скворешики по российски!!!Всё это,для того,что бы народ ресиверы закупал по бешенным ценам!!!Забрать бы бабло ,и сливать триколор к чёрту!!!!!!

  • у меня оплата действует ещё 59 дней . в телевизоре выплыла рамка, что надо оплатить пакет ( ошибка 10) , а каналы HD показывают. это что? теперь за два месяца лишних надо переплачивать?

  • Плохая трансляция каналов, 300 каналов из которых можно просматривать 30 а остальные сплошной мусор и повтор каналов.
    За что деньги платим!

  • Марина пишет:

    Аналогичная история пакет единый оплачен. Но 28.02.16 года исчезли все каналы пробовали перезагружать но загрузка каналов не идёт, что случилось непонятно. даже нет инфоканала. Действительно надо обращаться в прокуратуру.

  • Что слабо печатать реальные отзывы, о вашей поставляемой «услуге»!

  • Людмила: смените поставщика услуг на НТВ + , Вы сэкономите расход своих нервов, тем более в перестройки антенны нет необходимости.

  • Сергей+рес.+Тыва: Вам помогут, но эта услуга платная и обойдется рубликов 600

  • владимир:, пиар этой компании не поможет, компания действует по принципу финансовой пирамиды.

  • Поддерживаю ВСЕ выше сказанное. Раньше цена соотвествовала качеству, теперь новое руководство решило «добить» эту компанию. Если внимательно прочесть новый договор , то за поставленные «услуги» компания не несет ответственности. Подавать в суд практически бесполезно — компания зарегистрирована в Москве, офис в Питере -» за дикцию никто не отвечает»!

  • Что за хрень, дармоеды? Невозможно неделю войти в л.к. Пора с вами кончать. Это не я, а вы чего-то перебрали или обкурились. Так с живыми людьми нельзя.ID4513828198.

  • Третий день не войти в л. к. Что-то я там перебрал. Похоже, в последнее время сам триколор чем-то упоротый, а валит на меня. ID451305828198

  • Не могу войти в л.к. 3 дня.Какая-то свинская отписка:что-то я перебрал. Похоже, что триколор в последнее время САМ чем-то упоротый, а где на них управа? ID451305828198.

  • ПОЧЕМУ КАНАЛЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ НАИМЕНОВАНИЕМ.НЕ ВСЕ КОНАЛЫ ПОКАЗЫВАЮТ СОГЛАСНО УПЛАТЫ 1200 РУБ.

  • 03 марта 2016 года оплатил Канал «Единый», Смотрю. А 10 марта 2016 решил оплатить канал «Детский» через банкомат 1200 руб, однако в нем не нашел раздел «детский» и пришлось оплатить «Единый мульти». В личном кабинете увидел, что средства поступили! Помогите перевести эту сумму на «Детский» !

  • купили новый приемник триколор тв не можем зарегистрировать смарт-карту, месяц уже приходит смс то что с вами свяжется специалист так в итоге ни кто не звонил. Что делать?

  • купили новый приемник на триколор тв не можем зарегистрировать смарт-карту. Что делать?

  • По обмену получил GS B520! Четверо суток кроме информационных каналов ничего не работает. В службе поддержке дежурные фразы и просьба оценить работу, а как ее можно оценить если нет каналов. На старом работало все.

  • Не могу войти в л.кабинет.При входе на дислее чистая станица.10.03.16г.истекает срок оплаты,и вы напомнили мне об этом.Выше коментарии 90% правда.Очень часто исчезают каналы-просто выходит-КОДИРОВАННЫЙ сигнал.Заново настраиваешь и смотришь.Мой ID-33002315208084.И еще-почему списке каналы которые не входят в пакет единный,их лучше убрать.Если есть сылка на вход в л.кабин орправьте.Спасибо.

  • Хочу подключить Матч футбол, но такой канал сейчас отсутствует в списке каналов. Если оплачу он появится?

  • 3 марта 2016 года отключились все каналы, кроме тестовых и настроечных. Оплату проводили вовремя
    471 307 236 979
    Читал, не я один так попался.
    Какие-то идиотские заставки со сквроречниками.
    А какие ещё есть спутниковые кроме Триколора?

  • только написала отзыв о том что акция закончится через год а меня заставляют через телевизор оплатить за услуги и по телефону сказали что это автоматически идёт рассылка что у меня ещё год оплачено. спасибо за честность и прошу прощения за мой отзыв несправедливый.

  • я подключила HD по акции 3года бесплатно .почему прошло 2 года и вы требуете оплатить мне услуги ? А как ваша акция это что замануха? Молодцы ребята честно работать вас неучили

  • Аналогичная история пакет единый оплачен. Но 28.02.16 года исчезли все каналы пробовали перезагружать но загрузка каналов не идёт, что случилось непонятно. даже нет инфоканала. Действительно надо обращаться в прокуратуру.

  • У меня каналы пропали.На обе шкалах нету связи. Я позвонил на тех.поддержку и они мне ответили еще раз проверьте антенну я проверил антенну но почему то все еще нет связи.Все каналы исчезли.Что мне делать.я оплатил услуги.

  • Почему я должен платить за обмен если это вина ТРИКОЛОРА не справедливо надо подовать в суд.

  • че за фигня почему каналы стали переключатся сами пульт тут не причем!

  • Здравствуйте у меня ресивер GS8306 на нем стали сами переключатся каналы дело не в пульте! че мне делать

  • Что за хрень, почему перестал показывать пакет «Детский» оплаченный
    до 18.12.2016 ид 31002313604165 ?

  • Купили приемник а он зарегесрирован на другом.как быть?как войти в личный кабинет?оплатили детский пакет сегодня он не показывает

  • Купили ревисир а он уже зарегестрирован на другого.как быть?как зайти в личный кабинет.id 40025501845082

  • 16 февраля мною оплачен телеканал «Единый» (указано при выполнении оплаты), но до сих пор нет подключения каналов. Пришло СМС сообщение что необходимо выбрать пакет каналов. Если вы считаете, что мною он не указан, то вам необходимо в доступной форме об этом сообщать во время оплаты (я оплачивал банк. кар. Сбербанка). Сообщите на мою почту что предпринять для того чтобы получить оплаченную услугу?

  • Почему не показывают каналы кроме 1,нтс и инфо.Оплата на сумму 1200 прошла
    ID 481305798195 Пишет оплатите пакет Оптима зачем если уже оплачен Единый

  • Сергей:
    братец обновление легко сделать и самому ,напиши в поисковике там увидишь как

  • Оплатила на год (второй раз за год), осталось еще 229 дней, однако опять пришло сообщение об оплате и отключены все каналы. Это что — мошенничество?

  • Услуга оплачена 15 января Срок оплаты1февраля Почему требуют оплату ещё?

  • Павел:
    У меня такая же история заплатила заранее на полмесяца Теперь подходит время ,пишут что надо платить Что делать?

  • Не могу попасть в личный кабинет пишут что ошибка.И было оплачено в декабре 24.12.2015 и просят что надо еще произвести платеж .

  • Использую GS E501/GS C591 на 2 телевизора. При переезде на новую квартиру GS C591 утерял или помошники спёрли. Теперь наверно платить за 2 ресивера? Где приобрести недостающий блок для приёма на второй телевизор, Или покупать новый комплект, а этот на запчасти? Подскажите чё делать в данной ситуации?

  • В компании систематический бардак . Люди просто не умеют или не хотят работать работать .Платежи производятся регулярно в срок но реакции нет ни какой .Третий месяц подряд платеж не проходит вовремя.Приходится постоянно обращаться в службу поддержки. оплачено 19.01.2016 450 руб. пишет срок подписки заканчивается 26.01.2016 .

  • Почему исчезли некоторые каналы? Номера остались, а на них идет непонятно что, да еще и не на русском языке.

  • Возникла проблема после обновления программного обеспечения. Происходит отключение каналов (надписей при этом не каких не выходит). После отключения полностью питания каналы восстанавливаются, при этом высвечивается надпись необходимо обновить программное обеспечение модуля, нажимаю ОК обновления не происходит. При переключении на другой канал ( при просмотре 10-15 минут) происходит полное отключение каналов.Просьба оказать помощь.

  • Алекс:
    Кира пишет:

    Мой старый ID201312234013 модель приёмного оборудование GS-8300М , после замены Ресивера 23.03.2014 модель приёмного оборудование GS-8307B
    ID 21002301217401 абонентский договор №901132530992. Прошу деньги, находящиеся в старом личном кабинете, перебросить на новый личный кабинет. С этой просьбой обращаюсь во второй раз.

    все почти аналогично бардак !!!триколор монополисты чертовы

  • Показывает только 1, НТВ и инфоканал. Неделю назад показывали все каналы. Оплата была произведена 1 января 2016г. ID 141101133202. Почему сейчас все каналы, за исключением трех, закодированы?

  • Оплатил тариф единый 25 декабря 2015 года, прежний пакет оптимум закончился 17 января 2016 года. Сейчас работает один канал, у остальных ошибка 10 закодированы.Просьба решить проблему)))

  • Я согласен с клиентами — компания стала работать безобразно! Мне нужен пароль активировать денежную оплату !Не могу дозвониться — а ведь я один из первых ваших клиентов!Проявите уважение позвоните по телефону-чего проще правда! А вообще вам что-то надо в работе менять!

  • поменяла приемник ID 291312317317 c оплатой единого пакета 1200 руб. 09.10.2015 г. на новый приемник с ID:26025502030423 12.10.2015г. Оплата заканчивается 12.01.2016г. В личном кабинете оплата старого приемника значится до 12.08.2016. Как ее активировать, и если нужно доплатить, то как рассчитать

  • Здравствуйте, многоуважаемый Триколор! Поменяли ресивер на два. Очень интересно осуществляется оплата за просмотр каналов. Второй ресивер НЕБЕСПЛАТНЫЙ!!! Почему оплата Триколора за два ресивера дороже? Это моразм!! Из воздуха деньги делаете!!!

  • аналогичный случай не могу войти в личный кабинет показывает только 7 каналов из них 1 и нтв срок оплаты истекает 05.04.16 приёмник gs-7300 надо обращаться в антимонопольную службу почётный абонент триколор тв

  • Добрый вечер! у меня все оплачено, только почему то не работает приставка с октября 2015г, выключала на 8 часов, ставила на кадированный канал, не работает, оплата есть. Не могу зайти в свой личный кабинет, говорит, что не правильный пароль? Что делать? мой id:291312132682. Хотелось бы смотреть каналы, рплачено, но увы . Спасибо

  • Мой старый ID201312234013 модель приёмного оборудование GS-8300М , после замены Ресивера 23.03.2014 модель приёмного оборудование GS-8307B
    ID 21002301217401 абонентский договор №901132530992. Прошу деньги, находящиеся в старом личном кабинете, перебросить на новый личный кабинет. С этой просьбой обращаюсь во второй раз.

  • юрий: Аналогичная проблема. набираю id,пароль а мне пишут(произошла непредвиденная ошибка) и так постоянно.

  • Здравствуйте.Не могу войти в личный кабинет на протяжении трёх недель.Пишут(произошла непредвиденная ошибка)Помогите решить эту проблему!!!

  • 25 декабря 2015г оплатили 1200р за единый пакет . Почему на экране высвечивается предупреждение что через 4дня заканчивается срок оплаты., мой
    id 32025500063506

  • алексей:
    У нас точно такая ситуация , купили такой же приемник , но с одним ресивером, на один телек . требуют заплатить 2000 руб . мы заплатили 1200 . они не включили . требуют 2000 р , в итоге сумма составила 3200 руб , я надеюсь деньги не пропадут , это просто развод полный …

  • ОЛЬГА:
    Перестали показывать все каналы, на всех каналах появилась одна табличка- Нет доступа к просмотру. Проверьте правильность настройки оборудования и оставьте приёмник включённым. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов.(ошибка 0). Раньше такое было на нескольких каналах, а теперь- на всех. Что делать?

  • Здравствуйте.Оплатил 29.12.2015 900руб. за ночной ,03.01.2016 все каналы перестали показывать.просьба решить проблему

  • <
    юрий пишет:
    забыли пароль . пишут непредвиденная ошибка.что делать. помогите .id38024503522834

  • живу в казахстане.заплатил 1200р за единый.деньги в личном кабинете пароль не знаю.поменять данное должно быть российское гражданство.не знаем че делать а нельзя ли пароль на тв почту помогите. только 2 канала показывает..на кого зарегистрировано не знаю.I’d 431312349785

  • Был подключен детский пакет до 9 января 2016 года, но уже все отключили и оплату терминалы не принимают. Что такое? Вот блин уроды, оставили под Новый год без каналов.

  • Оплатили 29.12.2015 и до сих пор каналы закодированы.Прошу решить проблему.ID приемника 41002314583267

  • Ольга пишет:

    Каналы до сих пор закодированы.помогите решить проблему

  • забыли пароль . пишут непредвиденная ошибка.что делать. помогите .id41002415354809

  • НАРОД! ОНИ НАС ИМЕЮТ КАК ХОТЯТ!!!ДАЖЕ ПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН СНИМАЕТ ДЕНЬГИ НО В В ОТВЕТ СОВЕТУЮТ ПЕРЕЗВОНИТЬ ПОЗЖЕ!!! А 1200 НИ КАК,!!!НУЖНО ЕЩЁ 800!!!! хапают ртом и задом! МОЖЕТ КОГДА И РАЗОРВЁТ! ДОВОДЯТ ЛЮДЕЙ И ПОРТЯТ НАСТРОЕНИЕ! ПЛАТИТЬ БОЮСЬ! ЛИШНИХ ДЕНЕГ НЕТ!.ОСНОВНЫЕ КАНАЛА ВЫКЛЮЧИЛИ!!! БЕЗОБРАЗИЕ. Я И СОСЕДИ ХОТИМ ОБРАТИТСЯ В ПРОКУРАТУРУ.НАШИ ОТЗЫВЫ ИМ ПО БАРАБАНУ.

  • Оплатил 600 рублей за Триколор тв за 180 дней и вы не подключили хотя у вас было заявлено что можно заплатить за полгода,почему не пришли каналы.id421307269329

  • Оплатил за антенну триколор тв за полгода 600 руб если было заявлено что можно оплатить за 180 дней и смотреть.id 421307269329 Пожалуйста напишите ответ.

  • Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет, пишет что уже зарегистрирован, код высылается видно уже на несуществующий телефон, изменил данные, распечатал и отсканировал заявление и паспорт 2,3 и 5 страницу, но не могу прикрепить , пишет что большой объем, с архивировал, но всё равно превышает, поэтому отправил только заявление, оригиналы вышлю по почте как и написано. Вопрос, когда я смогу получить код для входа в личный кабинет. Т.к. необходимо узнать прошла ли оплата сделанная 25.12.2015г. потому что до сих пор показывает 1 и нтв

  • Помогите пожалуйста, положила деньги на личный счёт триколор, теперь не знаю как их перевести на пакет триколор. В личный кабинет не могу зайти.

  • Добрый день! Возмущена.Закончилась оплата на каналы.Отключили все,кроме нтв и 1канала.Вчера оплатила через робокассу 1300руб,но каналы заблокированы.Мой ID 371308155743.Почему так все сложно? Ребенок перед Новым годом без телевизора!!!!!!!!

  • Вчера поменяли приемник у диллера, оплата была месяц назад на старом оборудование. Продавец сказал что оплату перекинут на новую карту, но уже вторые сутки телек не показывает.что за фигня очень разочарована. В личный кабинет войти немогу пишет неверный номер id. Помогите пожалуйстапожалуйста.

  • Доброго времени суток, приобрёл у вас по акции обмен один тюнер на два GS E501 и GS C 5914. Ведущий тюнер настроил без проблем и показывает отлично но ведомый настраивал несколько раз с нуля, сменил множество изернэтовских патчкордов включая и заводские, максимальный результат 60 каналов. С патчкордом в 10 метров показывает несколько каналов и те с ошибками. Сила сигнала 0% качество 36% при поиске выходят ошибки сканировании частоты. Две недели пытаюсь дозвонится и также отписаться в личном кабинете но при отправке выходит окно — НЕПРЕДВИДЕННАЯ ОШИБКА. Ответьте мне на почту пожалуйста, или выйдите со мной на связь.
    С уважением Евгений.

  • Перестали показывать все каналы, на всех каналах появилась одна табличка- Нет доступа к просмотру. Проверьте правильность настройки оборудования и оставьте приёмник включённым. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов.(ошибка 0). Раньше такое было на нескольких каналах, а теперь- на всех.

  • Периодически на экране появляется окно с надписью:» Смарт-карта не определена приемником. Убедитесь в правильности установки смарт-карты. Ошибка № 5″
    Может кто-нибудь знает что это может значить???

  • когда ваш долбаный триколор будет показывать 10 федеральных бесплатных каналов а не 2 и то там одна реклама а на ней одни дебилы

  • У меня закончился срок на все каналы . ОТКЛЮЧИЛИ ВСЕ,,,, показывает только ПЕРВЫЙ и НТВ… Это безобразие Где основные каналы. БЕССОВЕСТНЫЕ. Моему возмущению нет предела. Буду переходить на 20 бесплатных каналов. РЕПУТАЦИЯ У ВАС УПАЛА НИЖЕ НЕКУДА

  • Добрый день.Я оплатила тариф единый 1200 руб,каналы до сих пор не работают.В личный кабинет невозможно войти из за каких-то проблем тех.мой id 41002415290558

  • Новогоднее поздравление моей стране.
    Родная страна!
    Поздравляю тебя с наступающим Новым годом!
    Желаю тебе исполнения всех твоих желаний!
    За 60 прожитых мной лет ко мне никогда не приходил Дед Мороз и Снегурочка, поэтому я в наступающем новом году опять жду Деда Мороза со Снегурочку с подарочным триколоровским автомобилем, очень верю, что Дед Мороз, Снегурочка и автомашина настоящие.
    Я смотрю только ТРИКОЛОР!
    Пенсионерка Татьяна Евгеньевна Кононова.

  • не возможно установить пароль в личном кабинете триколор тв постояная отписка лимит паролей исчерпан что за ерунда

  • обменял ресивер,прошёл месяц каналы перестали работать,заплатил единый 1200-показывали 2 месяца и снова пропали.сходил до продавца и тут мне выдаёт такую новость,что обмен ресиверов совершён в рассрочку на год,хотя при обмене даже и не говорилось об этом,теперь заплати за каналы и с этой же суммы будет гасится рассрочка- обье…..ка все это

  • Писал здесь про то что случайно положил деньги на услугу «Мультирум» две недели техподдержка молчала на мои запросы и вот вчера ответили, что деньги списываются безвозвратно, хотя я сразу заблокировал эту услугу из личного кабинета и она не работала ни дня. Да и как ей работать если она требуется только когда я делаю какие то другие подкиски на услуги дополнительно к Единый Мульти Уроды, что еще можно сказать. И еще может кто подскажет кудаможно пожаловаться почему не транслируются общесоюзные каналы, они ведь должны даже без оплаты показывать.

  • что за фигня оплатил 1200 через сбербанк онлайн в личном кабинете не отображается, где деньги ? и как дальше быть

  • Оплатил 2000 за Единый Мульти, при переносе в Личном кабинете случайно выбрал услугу Мультирум, списалось на нее 700 рублей, можно ли перенести эти деньги назад для активации услуги Единый Мульти. Техподдержка молчит, уже несколько писем отправил, хотя раньше вроде быстро отвечали.

  • Мой приёмник DRE-5000 Заплатил 1200 руб., но мне постоянно отключают сигнал т.к. наваливают свой новый приёмник. Я категорически не буду приобретать новый ресивер, потому что меня устраивает свой, только не отключайте сигналы.

  • Добрый день! Объясните пожалуйста, зачем система оплаты в «Триколор ТВ» построена так, что при оплате за конкретный пакет конкретной суммы денег, средства поступают не напрямую на оплату выбранной услуги, а зачисляются сначала на личный счет абонента, а дальше из личного кабинета нужно перераспределять эти средства? Зачем такие сложности, если в электронной форме оплаты мы можем сразу выбрать и пакет услуг, и сумму???
    В конце 2014-начале 2015 в Москве я приобрел сразу несколько штук оборудования по акции обмена. Себе, родителям, теще. В этот период был небывалый ажиотаж с обменом. Стоять в очередях не хотелось. Старое оборудование я сдал, а новое получил через несколько дней, ждали поступления обменного оборудования к дилеру. После дней четырех непрерывных звонков, мне объяснили, что партия оборудования пришла, но, так как условия акции могут меняться, лучше поспешить его забрать побыстрее. Человек, который работал в дилерской сети и помогал мне с обменом, был моим знакомым и я не сильно вникал в детали. Оборудование он мне передал сразу, а активировать его пообещал в течение суток, тогда, мол, и документы и всю оставшуюся информацию мне даст. То, что один комплект оборудования оформлен не на меня, я понял сразу, так как не смог зайти в личный кабинет, но меня успокоили, мол, пробьют на кого оборудование оформлено, сообщат все необходимые данные, а вообще, в этом и нет необходимости. Все работает, а для оплаты нужен только номер ID карточки и никаких проблем с оплатой не будет.
    По одному комплекту все данные получить мне удалось, а 2 других оформлены непонятно на кого. То новогодние каникулы, то человек был занят, в конце концов, я так ничего от представителя дилера и не получил. А теперь, когда пришло время оплаты, оказывается, он уже там не работает… Красота…

    Мне нужно оплатить за пакет «Единый», при обмене был пакет «Супер Максимум HD». Начитавшись про платежи через «посредничество Личного кабинета», не стал рисковать и вчера пробно с карточки Visa оплатил 99 рублей за пакет «детский» на 31 деннь. До сих пор пакет не активирован!!! Зачем тогда при оплате мы конкретно указываем сколько и за что мы платим??? Как мне теперь продливать подписку? Подскажите пожалуйста. Через месяц, чувствую, такая же проблема будет и у тещи, никто не проверял у них возможность войти в личный кабинет.

    Немало людей может оказаться в похожей дурацкой ситуации.
    Многие пенсионеры вообще не понимают, что такое личный кабинет, как пользоваться интернетом, и что такое электронная почта, а указанный при регистрации номер мобильного телефона, он же не на всегда и может смениться. Зачем такие сложности?

    Мои знакомые какое-то время жили, как сожители, потом разбежались. Женщина владеет оборудованием, а подключал его ее бывший сожитель. Теперь она не имеет доступа ни к его электронной почте, ни к его телефону, не знает пароля входа в личный кабинет, а сожитель пропал бесследно. И паспортных данных у нее не сохранилось.
    Оборудование есть, а при такой системе оплаты, пользоваться люди им не всегда могут, или могут с какими-то искусственно созданными проблемами.

    Посоветуйте пожалуйста как в таких случаях поступать. Как оплатить деньги за конкретную услугу Триколор ТВ, имея только номер ID смарт-карты?

  • Оплатил 1200 картой сбербанк каналы до сих пор заблокированы. В личный кабинет зайти не возможно выдает «произошла непредвиденная ошибка» или «неправильно введен ID, но это не правда . Срок регистрации -выдает «истек 17.12.2015.Что делать???? Надеюсь, что это просто недоразумение.

  • Я заплатил 1000рублей за пакет детский,но услугу вы мне не представили.
    Подскажите мне пожалуйста,куда на Вас пожаловаться.
    .

  • Купили триколор 14.11.2015, а 15.12.2015 уже все каналы были отключены и пишут оплатите. Это у нас что уже месячная оплата пошла??? Что творится в этой компании, просьба разобраться

  • Здравствуйте! Для входа в личный кабинет необходим пароль, а т.к. раньше этим занимался дилер,то он мне неизвестен, что делать?

  • покупал GS E501. в том году сказали что на два телека.подключил.второй не показывал.позвонил сказали доплати 800р. сейчас хотел подключить единый положил 1200.мне сказали надо 2т.р. так как у меня2 приемника.я сказал что мне не надо второй приемник.и всеравно надо 2 т.р. платить.выходит 800р за воздух.лихо компания нарушает права потребителей навязывая свои услуги

  • Я сегодня оплатила услугу пакета «Единый» на старом приемку 1200 рублей, деньги так и не пришли, позвонила в службу поддержки мне сказали зайти в личный кабинет, в личный кабинет не могу зайти так как не помню пароль, а симка на которую он зарегистрирован давно не действительна!!!! Что делать помогите очень жалко деньги!!!

  • Оплатила 1200 рублей. Пакет не активирован, каналы кодированные , зайти в личный кабинет невозможно, пишут — неправильный пароль, но я то набираю верные буквы и цифру, именно то, что пришло в смс. Запросила повторно пароль. Все тоже самое. И что теперь? мой id 45002412834588

  • Здравствуйте. ID 35002414772215. Не могу войти в личный кабинет, чтоб оплатить. Техподдержка не отвечает. Помогите.

  • Почему пакет ночной был отключен при оплате до 06.03.2016 года
    Сколько можно издеваться над людьми. От денег вы не отказываетесь? Почему не делаете грамотно свою работу?

  • у меня кончилась подписка,теперь всего показывает 5 каналов,вместо 18 заявленных.Почему??????????????

  • Почему до сих пор закодированы все каналы. После оплаты на сумму 600 рублей за полгода ,прошло двое суток. пришло СМС , что оплата поступила В личный кабинет войти не могу — непредвиденная ошибка, id 321102155467 просьба помочь решить проблему

  • Марина пишет:

    посмотрела рекламу и поменяла свой старый приемник на новый и уже не раз пожалела, обещали,что деньги со старого приемника перейдут на новый после месяца работы он автоматически будет работать до того времени когда производилась оплата старого у меня это время приходиться на июнь, а на сомом деле вышло ,что он даже месяца не отработал выключился хотя в личном кабинете пишут что он работать должен один день я 3-дня назад оплатила все заново но результат нулевой. После обмена у меня на счету осталось 262, это сумма должно по ихней рекламе хватить на пол года ,_ полнейший

  • никита:
    Здравствуйте Никита! И сколько же в итоге вы заплатили не поняла-3500 что ли?

  • посмотрела рекламу и поменяла свой старый приемник на новый и уже не раз пожалела, обещали,что деньги со старого приемника перейдут на новый после месяца работы он автоматически будет работать до того времени когда производилась оплата старого у меня это время приходиться на июнь, а на сомом деле вышло ,что он даже месяца не отработал выключился хотя в личном кабинете пишут что он работать должен один день я 3-дня назад оплатила все заново но результат нулевой. После обмена у меня на счету осталось 262, это сумма должно по ихней рекламе хватить на пол года ,

  • Как сделать так, чтоб ТВ заработало? Я оплатила счет. Пришло смс. Я не могу войти в ЛК. Огромную анкету заполнила, пароль не приходит. Написала вам на электронку, мне сообщили что я уже зарегистрированна. Хорошо, я не знаю свой пароль, получить его нереально. Автоответчик только снял деньги за звонок. ПОМОГИТЕ мне

  • Оплатила 03.12.15, пришло смс :Войдите в Личный Кабинет. 07.12.15 ТВ отключили. Если нет возможности войти в ЛК? ТВ куплено старикам в глухой деревне. Попробывала сама, зайти в ЛК — нереально. По телефону тех поддержки только сняли деньги за звонок. РАЗБЕРИТЕСЬ с ситуацией. ВКЛЮЧИТЕ ТВ.

  • После окончания оплаты годового обслуживания сколько базовых каналов должно остаться?

  • Люди, не шумите! Не до нас им!
    Все ваши деньги в РЕКЛАМЕ!
    В той самой: с Тещей и Брекоткиным. Радуйтесь что тарелка на стене висит и рекламу им делает. Я сваливаю с нее..

  • Оплата в 2014 году была произведена 29 декабря,на каком основании уже 7декабря отключили все каналы.? Я оплатила за год просмотра,до окончания года еще 20 дней.Осталось всего 2 канала.Сколько каналов должны работать без оплаты?

  • очень не доволен оплатил пакет прошли сутки а результата ни какого кончится пакет выкину этот хваленый триколор

  • Почитал комменты. В ЛК и вправду войти невозможно — непредвиденная ошибка. так ее и не предвидели(((( и уже давно. Продлять договор не стоит. Хорошо оплату пока не произвел.

  • Уже не первый день пользуюсь Триколором.И что я вижу.Зайти к себе в личку не получается,пополнил счёт,деньги потерялись,объявляют мне чтоб опять вносил оплату.Да,ребята,я такого от вас не ожидал.Всегда с доверием к вам относился и был лучшего мнения.Сколько пройдено с вами и всё на коту под хвост.Придётся переходить на другой сервис.Будем прощаться.

  • Что за фигня!!?? Оплатил пакет услуг, пришла смс что деньги поступили на счёт ID приёмника, но прошло уже 4 дня и никаких движений не произошло!!!???
    И дозвониться нереально, всё это баба железная трещит!! Напрягает уже такой сервис……

  • алексей пишет:

    Что за хреновина,оплата произведена,а каналы где,и не дозвонится!

  • Мне бы хотелось получить пароль для входа в личный кабинет, но это сделать невозможно, При заполнении длиннющей анкеты с паспортными данными невозможно вписать адрес, без которого не отправляется заявка на получение пароля.
    Модель оборудования (id): GS-8306S ID 38002415374273
    Абонентский договор № 901109744241
    Контактный телефон: 9198721924
    Email: Piramid.dom@rambler.ru
    Пакет: «Единый»
    Полное имя: Богосов Борис Авдеевич

  • ID 54024503686839
    После регистрации, пароль так и не приходит. Восстановить пароль невозможно, постоянно выдаёт сообщение: произошла непредвиденная ошибка.
    Прошу выслать пароль от личного кабинета на телефон или почту.

  • Виктор: Может быть в личном кабинете не переложили на счет «Единый»? Если нет — будет лежать на общем счете. Вдруг Вы «ночной» хотели оплатить?)

  • алексей:
    Господа !!!!! Была та-же проблема оплатил за единый 1200 р а каналы не включаются сутки — набрал номер 88123323498 ответили в течении минуты — тоже на нервяке стал орать на них -как оказалось зря -при покупке комплекта я оплатил 1500 за единый мультирум — смарт карта на него расчитанна потом оплатил 1200 и естественно денег на счете не хватило для запуска — как мне обьяснила девушка -они остались в резерве- далее самое интересное — доплатил он-лайн 800 руб -и вуаля В ТЕЧЕНИИ ПЯТИ!!!! МИНУТ ВСЕ И КАНАЛЫ ЗАРАБОТАЛИ!!!!!!!!!!!!!
    тАК ЧТО ПЕРВЫМ ДЕЛОМ СМОТРИТЕ ВАШУ СМАРТ КАРТУ !!!!!!!!!!!!!!!! И ВСЕ СТАНЕТ ПОНЯТНО!!!1
    ВСЕМИ УДАЧИ И НЕ НЕРВНИЧАЙТЕ !!!!
    а по телефону дозвонился в течении 3 минут!!!!!

  • У меня тот же вопрос: «Где мои деньги?» 22 ноября перечислил 1200 руб. На остатке было 467 руб. еще с прошлого года. Но сегодня, 05 декабря, у меня закончился разрешенный срок пользования и… завтра я остаюсь без очень хваленого везде спутникового телевидения. Судя по всему у вас очень много пользователей, а оборудование не обеспечивает надлежащего контроля за оплатой. Я не говорю об постоянных «зависах» обмененного аппарата. Еженедельно, а иногда ежедневно отключается. Способ варварский: выдергиваю питающий шнур из приемника, после включаю и жду перезагрузки.

  • Оплатил 1200 месяц назад, снова пишет » оплатите». Платить каждый месяц? Это что ?

  • была лучшего о вас мнения.в прошлом году оплатила пакет «единый» пока до дому добралась все каналы показывают.в этом году не дождусь наверное.сделайте так чтоб мнение о вас поменялось в лучшую сторону не только у меня.и в конце концов расширьте штат операторов а то не дозвониться.как будто все в отпуске.

  • Уже несколько месяцев я пользуюсь услугами Триколор. За этот период я успела несколько раз пожалеть что звязалась с ними. В личный кабинет зайти я не могу, когда плохие погодные условия каналы не работают, многие из них заблокированы, в результате большая оплата поступает а услуги не предоставляются. И теперь оплату нужно проводить из личного кабинета. Безобразие. Рекомендовать никому не могу.

  • почитал я тут все отзывы и решил не продлевать отношения с три колором. поставлю лучше нтв плюс. там каналы можно самому добавлять или уменьшать через кабинет и гемора такого нет как тут.

  • Это точно! Нужно жаловаться в прокуратуру. Я тоже заплатил за пакет единый и всё! Ни каналов ни денег и пароль не приходит.Люди не платите!

  • Скажите,почему после окончания срока оплаты пакета Триколор,общероссийские каналы не показывают(показывают только инфо,317,318,200,201)Хотя объявляли,что общероссийские должны показывать все? Прошу ответить официально.

  • почему такие проблемы деньги принимаете безпроблем а подключение не дождаться безобразие просто!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Михаил пишет:

    Совершенно очевидно, что компания триколор повернулась к «к лесу передом», а к клиентам известным местом!!!
    Оплатил услугу (пакет Единый), деньги на счету, в личном кабинете они видны, услуга активна и …… как вы понимаете вижу на экране то место, которым к нам повернулась компания!!!! Причем выполнил все, что рекомендовалось!
    Отношение к клиентам видно даже в мелочах (например, при входе в личный кабинет кнопочка (строка личный кабинет) сделана мелким шрифтом и едва видна, за то кнопка входа в личный кабинет БИЛАЙН внизу выделена и бросается в глаза сразу!!! Ну мы здесь не к билайн зашли! Раньше было все просто и после внесения средств на счет услуга предоставлялась практически сразу! Наверно, клиентов уже достаточно, теперь можно и не работать. Похоже, при таком отношении я внес деньги на счет в триколор последний раз!!!!

    Светлана пишет:

    Почему до сих пор закодированы все каналы. После оплаты на сумму 1200 рублей прошло более суток. просьба помочь решить проблему

  • раздел»подтверди данные» не желает принимать моего адреса установки ресивера. поясните 2-ой вопрос: произведен обмен старого ресивера на новый.месяц смотрю бесплатно.но на счёте старого ресивера осталось ещё половина денег от пакета «Единый».дилер объяснил,что они автоматом переведутся на мой счёт,но в личном кабинете их нет.куда делись денежки?

  • Виктор:
    Круто, только два дня назад сделал все вышеперечисленное и ……. » *** вам с маслом» . Не разделяю вашего оптимизма!

  • Совершенно очевидно, что компания триколор повернулась к «к лесу передом», а к клиентам известным местом!!!
    Оплатил услугу (пакет Единый), деньги на счету, в личном кабинете они видны, услуга активна и …… как вы понимаете вижу на экране то место, которым к нам повернулась компания!!!! Причем выполнил все, что рекомендовалось!
    Отношение к клиентам видно даже в мелочах (например, при входе в личный кабинет кнопочка (строка личный кабинет) сделана мелким шрифтом и едва видна, за то кнопка входа в личный кабинет БИЛАЙН внизу выделена и бросается в глаза сразу!!! Ну мы здесь не к билайн зашли! Раньше было все просто и после внесения средств на счет услуга предоставлялась практически сразу! Наверно, клиентов уже достаточно, теперь можно и не работать. Похоже, при таком отношении я внес деньги на счет в триколор последний раз!!!!

  • Ну и «Триколор» стал, выманивают деньги у людей, даже федеральные каналы перестают покаывать, когда пакет «Единый» закончился.ПОЧЕМУ?И приемник обмен на новый всё это фуфло, только деньги выманивают.И оплату за «Единый» могли бы сделать раз в 3 месяца, или раз в полгода.

  • через месяц будет год как зарегистрировал приемник id40026502135592 скоро платить не дают пароль. заказывал на телефон и на электронную почту не хотят высылать.

  • Не знаю, откуда столько негатива в адрес Триколора. Я с ними уже давно сотрудничаю и никаких нареканий на качество услуг, которые они предоставляют не было и нет. Правда иногда случаются помехи во время плохой погоды, но редко. А с введением личного кабинета вообще отлично стало, теперь через него можно и счёт онлайн пополнить и дополнительные услуги заказать.

  • Наташа: как в Наташа вошли без проблем в этот муровейник…оплата Футбола помесечно(как у вас)….можно сразу за год заплатить!?…а вы хорошо..

  • на ID37025504106752 не могу получить пароль личный кабинет заблокирован что делать.

  • 4 года вполне нормальной работы и тут такой облом. Оплатил услуги (1200), на телефон пришла смс «На счет хххххххххххххх поступил платеж 1200 рублей. Для активации нужной услуги перенесите денежные средства в Личном кабинете на tricolor tv» от Вячеслава Андросюка (WTF???). Ну да и фиг бы сним, но в личный кабинет не войти, пароль старый не подходит, новый не приходит, ни на телефон, ни на почту. За каким хером нужно было убирать отправление пароля на приемник? И на это пофиг. Но при подтверждении данных код подтверждения отправляется на левый, незнакомый номер!!! Я 2 года назад задал свой номер и почту, на всякий случай, наивный. Год назад подтвердил данные. Что за херня? Почему уведомление об оплате приходят мне на номер, а код подтверждения на другой? Вы там совсем охренели? При этом восстановление пароля не отправляет новый пароль ни на телефон, ни на почту? Хочется вас взять и полать нах.. Хотя наверное так и сделаю. Видимо переход на другого оператора единственный выход.

  • после обновления ПО кнопка туда-сюда не работает, а дублирует кнопку ОК

  • Триколор-лохотрон.В прошлом году поставили новый рессивер,оплатил за .три года,теперь нужно платить снова.В .личный кабинет зайти не могу,пишет не правильный логин и хоть сдохни -47025500976670

  • Мне очень понравилось использование этого сервиса. Через личный кабинет очень удобно осуществлять всевозможные операции пополнять счёт, просматривать свою платежную историю и ещё много других полезных услуг.Все каналы подключили быстро и проблем со входом в кабинет не возникало. В общем я очень довольна тем, как функционирует данная услуга. Теперь хочу её подключить и своей маме.

  • первый раз слышу что проблемы с триколор,7 лет пользуюсь,проблем не было,кроме как реагирует на погоду.

  • Забыл пароль.Несмотря на обращения ответа так и не получилУбедительная просьба выслать пароль.
    ID221103271340

  • оплатил пакет единый 1200р пршло два дня каналы не включены
    просьба помочь решить проблему

  • оплатил пакет единый 1200руб 16 ноября2015г прошло 2дня
    каналы не включены тф техподдержки не доступен а личный
    кабинет не могу получить пароль просит ID приёмника набираю
    № показывает неправильно набранный номер и запрашивает
    №лицевого счета итак повторяется по кругу что делать,???

  • Борис:
    Перед комментами на этом сайте есть ссылка — вход в личный кабинет. (По другим ссылкам войти невозможно). Вводите свой пароль и логин, Потом нажимаете кнопку «Повторить команду активации».

  • Ребята.После того как вы оплатили за каналы Триколор Тв ваши деньги поступят на ваш личный счет и нужно войти в Личный кабинет Триколор ТВ и положить нужную сумму на ту услугу какую хотите подключить.И после провести все необходимые манипуляции с Вашим аппаратом.И ВСЕ.Че нервы то тратите.И каналы активируются.Если нет у вас компьютера ну попросите друзей соседей.Это же очень все просто.

  • Уважаемые господа непонимающие! После оплаты 1200 рублей за ЕДИНЫЙ ваши деньги поступают не напрямую на оплату за просмотр Триколор ТВ. а поступают на ваш лицевой счет на Ваш ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. Поэтому оплатив необходимо зарегистрироваться на личном кабинете ТРИКОЛОР ТВ и войти в него.Там вы увидите что деньги поступили и лежат (можно сказать) без дела.Необходимо положенную сумму перевести на ту услугу за которую заплатили.Как только деньги переведены то проведите всю положенную операцию с вашим аппаратом.И ВСЕ.и никаких нервов.Если у вас нет компьютера попросите либо соседе либо друзей провести все эти манипуляции .Все довольно просто и доходчиво.Теперь вся оплата за каналы происходит через ваш личный кабинет. И не ломайте себе голову.

  • Что творится.Все каналы отключились. что за работа Триколор ответь.Безобразие.Такие деньги а качество погань.

  • ID 37002412590464 договор№ 901096707661 Все оплачено 1200 а каналы кодированы. Люди правильно всем в прокуратуру писать.Прошу до апреля2016года отключить мой приемник от эфира.

  • Прошу вернуть канал Спорт, который подробно освещал все виды спорта, в том числе и моё любимое фигурное катание. Канал Матч не даёт такого объёма показа.

  • день добрый! почему по телевизору идет реклама что пакет единый стоит 1200р а берут за него 1500р

  • №договора 901121126643 все каналы закадированы кроме инфоканала срок оплаты не прошло. просьба помочь решить проблему

  • Прошла неделя после оплаты, каналов ноль.Раньше подключалось само а теперь через эти проклятые кабинеты которые не подключаются. Ребят а деньги то можно обратно взять?

  • Триколор ТВ удачнее звучит как трилохотрон. Триколор ТВ в своих сообщениях предлагает заменить старые приемники на новые иначе он не гарантирует качественный приём телеканалов и их количество-господа,да этож попахивает шантажём А нашей прокуратуре неплохо бы заняться этой компанией. Посмотрите сколько недовольных.Цены подняли вдвое а услуги ухудшили втрое.

  • До истечения срока подключения пакета Единый ещё 2 месяца, а больше половины каналов не работает уже месяц. В чем проблема?

  • у меня 2 приемника — у вас бардак, не дозвониться, ни подтвердиться невозможно, поэтому сами все делайте : Первый ай-ди — 41025501904195…сер. № — 70 0001 01 01 06 245 18842873…второй ай-ди — 42025501904196… сер.№ — 50 0001 01 01 06 245 18842887… Предупреждаю, что буду судиться с триколором за свои права добросовестного потребителя!!!

  • Предлагаю судиться за свои права добросовестных потребителей с триколором!!! Я обменяла 2 (два!) приемника и плачу своевременно, но выбранный и оплаченный на год вперед (кто бы меня так авансировал!) пакет не только не содержит заявленных каналов, но бесконечно то кодированный канал, то нет сигнала и это в хорошую погоду, если непогода, то финиш — на инфоканале на полном серьезе указывают непогоду как фактор помех… ужас!

  • Татьяна:У нас такая же хрень! Пропали каналы спорт, спорт HD, бойцовский клуб и евроспорт. Никуда не дозвонишся, никуда не войдешь и не выйдешь, что за триколор — не понятно. Тоже надо обращаться в прокуратуру, может они думают просто собрать с нас деньги и все,Надо бороться с ними сообща,тогда может что нибудь изменится.

  • Заплатила за месяц пакет Детский,уже больше суток каналы до сих пор кодированые.А время идет месяц это не год

  • Спасибо,друзья!Вы все очень убедительно доказали не продлять договор с ТРИКОЛОР.Спасибо всем.

  • оплатил 1200р в августе +500р было подписка вместо августа 2016г
    до марта 2016г почему пропал кино зал почему до марта оплата единыйю

    id400255028511732

  • оплатила канал оптимум сразу же через час после отключения ии три дня уже ни каких сдвигов.ID351306061954 DRE-5000

  • Светлана:
    сночала выстовите карту и отключите приемник на 10 сек из сети потом вставте карту и включите в сеть я так делаю их расскусил

  • Добрый день))Не один канал не показывает выходит напись «канал кодирован » оплата была сделана в сентябре этого года с утра все показывало потом резко перестало и перегружали и выключали тодлку не кого)))

  • заплатила месяц назад до сих пор не работают приемники,это нормально?

  • анатолий пишет:

    Оплатил за пакет единый 14.10.2015, а пакет не активирован, какие должны мои действия ???

    Желаю компании быстрого разорения и позора от всей души- в доме три рессивера,как я жалею об этом!!!

  • Наталья:СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ В ПОДКЛЮЧЕНИИ , ТРИКОЛОР КАНАЛОВ . СДЕЛАЛА КАК И ВЫ , ВСЕ КАНАЛЫ СРАЗУ ПОЯВИЛИСЬ.

  • Добрый день.Я поменял приёмник по акции.Зарегистрировался обещали прислать на почту mihvi@mail.ru пароль для входа в личный кабинет мой id280255004а02532,но досих пор от нет ответа .

  • Как и все- оплатил пакет единый, а активации пакета нет ID 38002300839445, что делать дальше???

  • Оплатил за пакет единый 14.10.2015, а пакет не активирован, какие должны мои действия ???

  • Ребята без паники! мы сегодня смогли дозвониться по единому номеру 88005000123 нам ответили, что нужно подтвердить свои данные на help tricolor мы подтвердили и нам пришел пароль сразу же от личного кабинета. Пробуйте, удачи.

  • Заплатили 1200 за пакет «Единый», прошел уже год, а каналы до сих пор не подключены. Это косяк с вашей стороны уважаемый «Триколор». Советую всем обходить стороной услуги «Триколор»

  • Для входа в личный кабинет не работают ссылки пол часа ждал и никаких сдвигов, если поломки у Вас, то напишите в новостях когда отремонтируете входы в личные кабинеты

  • Заранее оплатил 1200 рублей за продление подписки, но прошло более суток, но каналы не включены. В чём проблема, господа?

  • до этих дебилов дозвониться невозможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! вторую неделю не работает триколор!!!!!!!!!!

  • Я тоже в такой ситуации оказалась оплатила 1200 руб 30 08 2015 а надо было 08 10 2015 каналы закодированы получается деньги положили себе в карман на самом деле лохотрон.

  • Не получить пароля в личный кабинет. Пишут-Будет отправлен по е-майл,. но ничего нет.Триколор- Лохотрон?

  • Кто-нибудь наведет порядок? В личный кабинет не зайти. Деньги лежат на счету, переложить на услугу нет возможности

  • Почему пропала трансляция каналов кинозал. Оплата произведена в размере 1200р и в срок.

  • Мой приемник ID 36002300737059 сегодня перестал показывать все каналы, хотя плата предстоит через 44 дня. Все телфоны либо молчат, либо не берут трубку.

  • Мой приемник ID 36002300737059 был выключен сегодня 04.09.2015г. рано утром, каналы закодированы, хотя срок оплаты 16.11.2015г. Попытка дозвониться по телефону (812)3310364 по московскому (круглосуточному) (495)7737887 не дала результата — занято и не берут трубку

  • Да друзья товарищи эт просто пиз…ос какой то))) Давайте все дружно скажем спасибо Брикоткину с его тещей)))) Шутю конечно, но это и правда верх идиотизма люди долбятся просто головой об стены а им вообще похер видимо! Рашка что сказать. Отключили день в день, зашел в ЛК два раза выдал ошибку при оплате с банковской карты…… далее просто тупняк со входом в личный кабинет, пишет ошибка входа))) Это мрак, вместо того что бы бабки на рекламу трынькать сервис нормальный сделали….

  • Нужно через СМИ жаловаться, например через НТВ они любят горячее. Может тогда будет толк в этом триколор.

  • Ребята что ждать от такой компании нужно идти в прокуратуру и писать там жалобы о возмещения ущерба , а то плакали наши денежки. Будет как с МММ.

  • Оплатила пакет «Единый» 25-09-2015 года,а нужно оплатить 29-09-2015года.Каждый вечер напоминают нам об оплате, когда уж все оплачено.Странно, что же делают операторы? Неужели не могут проверить оплату.Уних данные на 01-09 -2015г.

  • Та же история, оплатил 1200р. за тариф Единый 28 сентября , срок оплаты 29. В 18часов 29 отключили. В личный кабинет не войти. Телефон справок по оплате работает до 17-00. Бардак!. Если я оплатил заранее, то продление ТВ должно происходить автоматически

  • Оплату 1200 рублей произвел 20 сентябрядо сихпор не подключили номер приемника 601309689996 или как забрать деньги

  • 6 июля купил у дилера в Волгограде новое оборудование в обмен на старое и с это го же дня мучаюсь,а дилер менять не хочет

  • Мой id421312237896, Жду месяц все безрезультатно! Думаю не включат! Да и в личный кабинет не войти.ПИПИЦ!

  • Заплатила за пакет «Единый» 1200 руб. 25.09.2015г. Уже 19 часов ресивер на «Кодированном канале», но каналы не включаются. Запросила пароль для входа в личный кабинет, отвечают, что такого ID 321103376713 не существует. А куда ж он делся? Деньги по терминалу принял по этому ID, да и приемником пользуюсь уже несколько лет, и подтверждение делала, когда запрашивали. Помогите, пожалуйста, решить проблему.

  • Проблема такая же, оплатила 1200 неделю назад, ТВ так и не показывает, в личный кабинет зайти не могу, в тех поддержке выслушала несколько раз автоинформатор, до консультанта дело не доходит даже, все скидывают. Номер 46002314467397

  • Отвратительное отношение к абонентам…… Я устала пробиваться на линию их технической помощи, то же самое с личным кабинетом, где пароль, который приходит в смс, не подходит вовсе. Телек не показывает уже 5й день!!!! Кто нам поможет!!!!????

  • ID-35002314058138 оплачено 1200 рублей а два дня уже не показывают каналы , пришла смс зайдите в личный кабинет но не заходится в кабинет и как же проблему решать помогите кто уже решал такую проблему!!!!!!!!!!!?

  • ID 33025501143381 Не могу войти в личный кабинет. Пароль по СМС 6-и значный, а в объяснялке требуется не менее 8-и ????????? В результате «НЕПРЕДВИДЕННАЯ ОШИБКА». Видимо работникам триколора нравится, когда их поминают недобрым словом.

  • Купили через интернет систему на 2 телевизора 6 сентября, активировали 17 сентября 2015 года, должна действовать акция по оплате пакета «Единый» на год, но в личном кабинете показано, что подписка заканчивается 18.10.2015г. ID 31026502173005

  • 18/09/2015г.оплатил за пакет единый 1200 рублей, оптимум закрылся 21.0915г.ничего не показывает я обновился состыковывался со службой поддержки которая работает из рук вон плохо, сделайте что-нибудь. Вы хотя бы читаете эти отзывы?!?!??!? мой ID:341 311 913 708. ПОМОГИТЕ!!!!!!!

  • 19.09.2015. заплатил за пакет ЕДИНЫЙ 1200 руб на ID 44025501639409.а каналов по этому пакету так и не получил ПРОШУ решить эту проблему

  • проблема та же, что и у выше перечисленных, 14.09.15., оплатила 1200, прошлогодняя подписка заканчиваемся 25.09.15, каналы закодированы с 21-го, что за дурдом у триколора?

  • После оплаты 26 августа 1200 рублей до окончания срока оплаты 6 сентября, уехал в отпуск на 2 недели и приёмник соответственно не включался. После включения приёмника триколор работает только инфоканал и канал телеинструктор. Всю ночь приёмник был включён на канал охотник и рыболов, но на всех каналах идёт надпись кодированный канал. Просьба помочь решить эту проблему. Мой ID 40002301108898

  • lДоговор № 901126529779. Срок оплаты 22 сентября .Я оплатила 19 сентября 1200 руб. Все каналы закодированы кроме 00 55 333.Как это объяснить. И что мне делать.Дай бог если вы просматривете наши отзывы и поправите свои ошибки.

  • Валерий пишет:

    Что за хрень, после оплаты 1200 просит пополнить оплату—ну и бардак у вас трихелор тв))))))))))))))))

    это точно

  • оплатил нету не обновлений единый активирован но каналы закодированы

  • Оплатил 16.09.15. Сегодня 20,все закадировано. Все пишут,а ответа никто не даёт. Потому что мы смертные абоненты от которых нужны только деньги. Буду соскакивать с этого лохотрона.

  • 19.08. 2015г. оплатил услугу «ночной» каналы до сих пор не активированы. деньги поступили в триколор. когда будет порядок. мне стыдно!

  • оплатила 1200 единый 17,09,2015 до сих пор каналы кадированны в службе поддержке отвечают только роботы ,,до операторов не дозвониться ID291305631505

  • 11.10.2014 г.оплатила на год пакет каналов,еще почти месяц, а некоторые каналы «домашний»,»русский роман» и др.уже не показывают!Мой ID 381309761146.

  • денис:
    если платили в суботу -подключение будет в понедельник а так обычно в течении 3-4 дней

  • Почему целый день кодированные каналы? Этот триколор разводняк полный. Встретится бы с вами. Лохоколор

  • 16.09.2015 года истек срок пакета, но 08.09.2015 года оплатил 1200 рублей. В личном кабинете данная сумма подтверждается. Почему не происходит активации??? В чем проблема???

  • 9.09.2015г. произвел платеж в сумме указанной в SMS, пришедшей от Триколор. Срок платежа 15.09.15г.. В чем дело?? Сообщение о прохождении платежа от Триколор по SMS поступило, а TV на НУЛЕ!!?? В чем дело друзья? Жду объяснений!!!! Мой ID 19024503211010

  • 8 сентября оплатила 1200 рублей за пакет Единый переводом с карты. После оплаты получила СМС что платёж поступил. Сегодня 14 сенября — каналы отключили ! ПОЧЕМУ ? № приёмника 27002300461812

  • Дурдом а не тв Триколор оплатил 16 числа отключили 14 числа а где годовая подписка????

  • На ID приемника 38025501409444 появляется сообщение что до окончания подписки на канал «Единый» осталось 4 дня. Все оплачено было заранее 08,09,2015 в сумме 1200 рублей. Просьба решить эту проблему !

  • По
    чему до сих пор закодированы все каналы.После оплаты прошло трое суток ID 42025501169076 модель GSB 211

  • Думал один лохонутый. Прочитал историю, убедился что кидалово Голиковтриколор бессмертен, очень жаль, что здесь замешаны уважаемые и любимые » Уральские пельмени» которые со временем конечно же легко и умело отойдут в сторону от очередного Всероссийского дурмана. Остается ждать…

  • Я смотрю у всех одна и та же проблема,также заплатила и уже 2 суток нет доступа к просмотру!

  • у меня проблема не нова. Оплачено пару месяцев назад за ЕДИНЫЙ тариф, но по -прежнему ОПТИМУМ.
    Сложилось впечатление, что все кто писал Вам о такой же
    проблеме-вы просто игнорируете. Зачем крутите свою рекламу, если обязательств не выполняете. Или вам очень нужны деньги( вероятно на протезирование зубов, ),поэтому нашли таких лохов, которые оплатили и ждут неизвестно чего. Хватит нас дурить.

  • хотел оплатить оптимум,но такого пакета уже нет так мне ответили.Пришлось оплатить Единый 1200р .Вчера закончился срок оптимума .Каналы отключили .А как же Единый? почему не произошёл переход ,ведь его я оплатил ещё 9.05.2015?В службу не дозвониться только деньги потратил.Вчера зашёл в личный кабинет оплачено до 9.05.2016 Сегодня не войти в личку.мой id36002412363087

  • 11 СЕНТЯБРЯ 2015 ПОЛОЖИЛА ДЕНЬГИ ДОСИХ ПОР НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ЕЩЕ И ПИШЕТ ЧТО ПУСТОЙ СПИСОК 30002314321626

  • Прочитал все коменты о триКАЛор. Похоже — очередной лохотрон в России.! Видимо деньги через суд надо возвращать всем клиентам, иначе эти бизнесмены не понимают.

  • уже сутки ждем пароль к личному кабинету.безобразие деньги оплачены а просмотра нет.

  • сутки ждем пароль на тв почту.почему до сих пор нет доступа к просмотру

  • Я заплатила месяц назад как обычно 600руб.,а сегодня мне всё отключили и требуют оплатить…что за бред…я не пойму???!!!

  • Зашел в личный кабинет. Там вместо ID моего приемника 51025500859494 указан другой ID 31025500565012, хотя номер договора правильный. Как это могло произойти?

  • Оплатил пакет Единый 4 августа, а мне шлют сообщения, что подписка заканчивается 12 сентября

  • Ужасное обслуживание.Наживаются на людях как только могут. Перевел деньги с телефона 900 рублей за дополнительный канал, в результате ничего не подключили.Позвонил в службу поддержки с вопросом ПОЧЕМУ?, ответили что надо еще заплатить за полный пакет, чтобы подключить дополнительный.А деньги вернуть им конечно-же слабо!!!!! Получается, что придя в магазин за хлебом ,мне говорят купи сначала колбасы, а потом дадим хлеб.

  • На приемнике ID38025502386052 выскакивает предупреждение,что подписка кончается осталось 4дня.Но я уплатил вперед 1200 рублей 11-08-15г. Почему подписка не продлилась?

  • Уже неделю не могу связаться с техподдержкой- на любое сообщение пишет, что произошла непредвиденная ошибка. Причем, форма заполнения анкеты такая, как будто бы я хочу снять деньги со счета в банке.

  • Что за дела,оплатил 1200 рублей неделю работало всё теперь снова просит.

  • Я никак не могу ПОПАСТЬ в личный кабинет. .Комп пишет » произошла непредвиденная ошибка» Посоветуйте,что делать?

  • НЕуважаемый Триколор!!!!
    И его бессовестные сотрудники!!!!
    Вам не стыдно???????
    Надеюсь, что вам аукнется!!!!!

  • Что за хрень, после оплаты 1200 просит пополнить оплату—ну и бардак у вас трихелор тв))))))))))))))))

  • Здравствуйте. 24 июля 2015г. оплатила 1200 руб за годовое обслуживание, месяц было бесплатно, 24 августа отключили, зашла в личный кабинет написано денежных средств нет. Прошу решить проблему.

  • ID441309634936 оплачено 1200 пакет «Единый» 22.08.15 . Сегодня все каналы пропали — что за безобразие ,когда начнется вещание ?

  • урода триколора мне до сих пор не подключили каналы, сколько можно платить. Если не подключите мне каналы я взломаю весь сервер триколора.

  • Добрый день. Который раз пытаюсь оплатить пакет Единый (ID-40025500267634) картой мастеркард и сутками жду когда придет пароль по SMS. написано что пароль выслан на указанный номер телефона но ничего не приходит. Впервые сталкиваюсь с такой безответственностью. обратите внимание на Ваш сервис.

  • Ужасное обслуживание, канал «наш футбол» был оплачен 14.07.15. до конца года 750 рублей, показывал, а в августе взяли и отключили??? ОПЕРАТОР несет непонятную чушь, специалиста ответа так и не дождалась!!! Ужасное отношение к пользователям ТРИКОЛОРА!!!! СТЫДНО!!!!!!

  • Кто-нибудь несет ответственность за безобразие и издевательства над пользователяями Триколор.Как их можно будет привлечь к суду?

  • вот вы задаете вопросы, а хоть кому -нибудь ответили на них??? я не знаю на какой номер надо звонить, потому что пошли вторые сутки как я оплатила, а каналы даже бесплатные не работают

  • ID 341309605352 Оплатил услугу 16.08.2015. Срок истекает 17.08.2015. Ровно в 18.00 отключили вещание. Почему не проверяется платеж перед отключением. Получается что Вы воруете эфирное время.

  • Оплатил пакет Единый за 1200 р.ВТОРЫЕ СУТКИ не показывает ни одного канала.ID 36025500251178.

  • почему не подключаете пакет единый . все оплачено 1200 рублей 10.08.2015
    ID 381311915368

  • заплатил за наш футбол 12.08.2015.смс на телефон пришла .оставь на 8 оставлял на 24 часа включенным ничего не произошло. id 28024503122018.

  • Спасения утопающих — дело рук самих утопающих. Для активации заблокированных каналов переходим на один из федеральных каналов, например Россия 1 и оставляем включенным приемник (по инструкции на 8 часов, у меня получилось за 20 минут). Телевизор при этом можно выключить.

  • ID43025501497721 оплатила 22.07. 2015 разрекламированный пакет «Единый» предыдущий пакет заканчивался 1.08.2015 1.08.2015 отключили на всех каналах сообщение «нет доступа к просмотру. Оплатите услугу» . 01.08.2015 позвонила в поддержку — оказалось что с предыдущего приемника остались средства с пакета «Оптима» и мне необходимо их ДОСМТРЕТЬ, так приказал специалист, прислали коды активации,обещенных каналов нет. 10.08.2015 все повторилось, ящик опять просил оплату.Позвонила в поддержку — опять приказали ДОСМТРЕТЬ «ОПТИМУ» прислали коды активации,обещенных каналов опять нет . На переговоры затратила 500 р. хочется сказать:» БАРДАК У ВАС РЕБЯТА!!!!!!»

  • Второй раз за пять месяцев, отключают все каналы, это просто безобразие. Оплачено еще в марте 1200рублей. Решите эту проблему. ID261100932910

  • ID 401309781821 когда раскодируют каналы заплачено 1200 рублей пошло вторые сутки, а ничего не показывает

  • Вчера положил деньги 1200 рублей прошло более суток до сих пор каналы не показывают ID 401309781821, прошу решить проблему.

  • Невозможно дозвонится получить консультацию,операторы всегда заняты ответы от компа,невозможно зайти в кабинет,коды шифры как в швецарском банке. запрашиваю пароль,приходит копирую ввожу непридвидимая ошибка,повторно устарел код,еще фишка использовано много попыток попробуйте пожже второй день маюсь оплатить не могу какой оплатить войти не могу однажды подфортило вроде не загружались данные поктутилось и результат истекло время ожидания, одна реклама словоблудие,тех подержка в течении 5 рабочих дней.хочется оторвать гребаную тарелку и разбить ресивер. сервиса никакова полный ноль бардак полнейший позвонить элементарно невозможно,введите16ти значный номер, на голову больные,а пороли кто придумывает от фоноря набор, ладно копирую не тут то было использовал попытки,как хакер подбираешь бац ещекод вводишь либо ошибка либо код устарел(какблл за 30 секунд устареть можно) меня тресет жаба в глотке клокочет.

  • Установил тарелку в июне месяце,и два раза уже вещание отключалось- деньги оплотил сразу.Толком никто ничего обьяснить неможет безобразие , трикалор сильно меня разочаровал!

  • 20 июля оплатили вместе с подругой по 1200 руб. за Единый, вместо Оптимума. Сегодня, 10 августа, отключили каналы и ей, и мне. До техпомощи не дозвониться, говорят, что все операторы заняты. По электронке послала письмо со всеми своими данными, ответ обещают в течение 5 дней (?). В личном кабинете пишут, что на личном счете 0 рублей, однако в истории платежей за 20 июля 2015 года проходит оплата пакета Единый. В чем проблема? Обновила ПО приемника, обновила ПО модуля, Оптимум заменили на Единый, теперь телек запрашивает оплату Единого. Еще 1200? Просьба решить проблему побыстрее.

  • 20 июля 2015 года оплатили вместе с подругой по 1200 руб. за Единый вместо Оптимума. Сегодня, т.е. 10 августа, отключили каналы и ей

  • почему не подключаете пакет единый. все оплачено 1200 рублей 07.08.2015 №281102709512

  • неделю назад оплатили 1200 рублей. До сих пор не показывает ничего и в тех.поддержку не дозвониться, полчаса уже на телефоне вишу

  • Перевёл 900 руб.в июне 2014 года. до настощего времени ни денег, ни изображения. Обращался чурез личный кабинет неоднократно,последний раз
    01.08.15. Для сведения: № договора 901121160933. Надеюсь на помощь.

  • ПРОШУ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ ВЕЩАНИЕ 4 АВГУСТА НА МОИ ПРИЕМНИКИ: ID 446025501946860 и ID 52025501946857, так как я всё оплатила до 4 августа 2016!

  • Уже второй раз в этом году! Когда прекратиться это безобразие и безответственность сотрудников копании «сдирающих» с нас деньги!
    Ещё 29 июня оплатила за два приемника, однако по почте на телевизор приходит сообщение об окончании оплаты 4 августа! В Волгограде за работу с абонентами по оплате вещания никто не отвечает. ТАК КУДА ЖЕ ОБРАЩАТЬСЯ ПО ВОПРОСУ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОПЛАТЫ И НЕОТКЛЮЧЕНИЯ ВЕЩАНИЯ? Звоню в С-Петербург, трачу огромные деньги за звонки ( к стати, на сайте телефоны неверные!) мне подтверждают оплату, а вещание отключают всё равно! и без всяких объяснений! НИ НА ВАШЕМ САЙТЕ, НИ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ (КУДА ВЕЖЛИВО ОТСЫЛАЮТ ВАШИ СОТРУДНИКИ) ОТВЕТА НА ЭТИ ВОПРОСЫ НЕТ!!! ДА И ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НЕВОЗМОЖНО!!! Так вот прошу не прекращать 4 августа вещание на мои приемники: ID 52025501946857 и ID 46025501946860, так как у меня всё оплачено до 4 августа 2016! БУДЬТЕ ИНТЕЛЛИГЕНТНЫМИ И ПОРЯДОЧНЫМИ ЛЮДЬМИ И НЕ ПОЗОРЬТЕ СВОЮ КОМПАНИЮ «TRICOLOR TV», иначе, останетесь «без штанов», так как вы — не единственная телевещательная спутниковая компания в России! Прошу дать мне положительный ответ и по существу вопросов, а не дежурными фразами про сайт и «личный кабинет».

  • После оплаты на сумму 1200 рублей прошло более суток.Не работает ни один канал просьба помочь решить проблему

  • заплатили за пакет ,,единый мульти,, 2000р.,что в него входит .абонентская плата должна быть 1200р в год,за что еще 800р.

  • оплатили пакет ,,единый мульти,, 2000рублей ,что это за пакет и что в него входит почему 2000р,а не 1200р.за что еще 800р.

  • Оплатил пакет 24 июня 1200 руб за месяц до истечение срока. В настоящее время все каналы отключены, показывает только инфоканал. Прошу разобраться и решить проблему. Мой ID 41025502656055

  • 20 Июля заплатил 1400рублей каналы не один не работает.
    Сеичас 27Июля. Класно. .

  • У меня та же история: 24.07.2015 оплатила 1200 рублей а каналы до сих пор не раскодированы, куда обращаться?

  • Я в том же положении : 1200 заплатил-сигнала нет. ID 28002314560043, GS 6301

  • Заплатила за полгода 600рублей 21.07.2015. Платеж успешно прошел, но каналы так и не показывают. ID 261312113383
    Что делать?

  • Сегодня оплатила 1200 рублей, почему до сих пор у меня закодированные каналы, , подключите Пожалуйста ID 331309429041.

  • 17.07.15 ОПЛАТИЛА 1200 ДЕНЬГИ НА СЧЕТ ПОСТУПИЛИ НО 20 07 15 В 00-05 ОТКЛЮЧИЛИ ТРИКОЛОР ЗА НЕУПЛАТУ .ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НЕМОГУ ЧТО ДЕЛАТЬ

  • Оплатил пакет за 1200 за ранее дня за три до истечение старого только не чего не подключили почему . Получается смысла нет платить за ранее и да вообще активируют или платить заново мой ID 51002316088878

  • На экране телевизора показывает «Нет доступа к просмотру. Для возобновления просмотра необходимо оплатить услугу «Единый» (ошибка 10). Услуга » Единый» оплачена 10 июня 2015 года в в этот же время обменяли старый приемник на новый. Подскажите, что необходимо сделать в данной ситуации?

  • Оплатил 1200 руб. 23.05.2015г. Все каналы до сих пор кодированные. По телефону (812)332-34-98 с Питерским тарифом невозможно дозвониться. Становится похоже на мошенничество. Наверное пора завалить суды исковыми заявлениями. Мой ID 421308309891

  • Два дня ждала результат регистрации приемника, теперь неделю не могу получить пароль в виде sms для входа в личный кабинет триколортв. В чем дело?

  • Жду пароль для входа в личный кабинет на телефон уже почти неделю. В чем дело?

  • Жду пароль для входа в личный кабинет на телефон и не могу получить почти неделю. В чем дело?

  • Почему не оправляете пароль для входа в личный кабинет на телефон,указанный при регистрации? Целую неделю мученья.

  • Возмущена до предела- 2 суток ждала ответ по регистрации, теперь почти неделю жду пароль для входа в личный кабинет-а его нет и нет. Может его не отправляют на телефон? Тогда чем объяснить такое отношение к клиентам?

  • 01.07 оплатил 1200. До сих пор ничего не показывает. В истории платежей оплата указана 05.07. В чем дело?

  • несколько дней назад оплатил 1200 р. на ID43002313993256. Войти в личный кабинет не могу, требуется восстановление пароля, но когда ввожу E-mail появляется надпись «неправильный адрес электронной почты». Тупик созданный специалистами триколорТВ.

  • Оплачен 10 июня пакет Единый в размере 1200 рублей но каналы до сих пор закодированы нужна помочь раскодировать каналы и подключить пакет Единый

  • Оплачен пакет Единый в размере 1200 почему до сих пор не раскодируют каналы хотя оплата была сделана 10 июня

  • Почему не подключаете пакет единый? Всё оплачено…. если в ближайшие три дня не будет подключено придётся обратится в суд!!! И будем разбиратся что у вас там за шарашкина контора и почему столько жалоб на вас!!!

  • Техподдержка стала хуже, чем год назад, хотя оплата выросла в два раза. Пакет бесплатных каналов отключен совсем?

  • Меня интересуют два вопроса. Во-первых, в рекламе говорится о стоимости пакета «Единый» 1200 рублей. При оплате любым способом «сдирают» 1300! Как это понимать? Во-вторых, в той же рекламе мадам восклицает -как, всего 100 рублей в месяц? по логике вещей и оплата возможна помесячно. Оплатил через платёжный терминал 500 рублей и… на всех каналах сообщение «нет доступа к просмотру. Оплатите услугу» и т.д. Я так понимаю эту ситуацию (и это звучит в некоторых комментариях), что оплата добровольно-принудительная полностью за год! Жульничество!!

  • Почему до сих пор закодированы все каналы. После оплаты на сумму 1200 рублей. просьба помочь решить проблему.

  • Добрый день. Раньше при оплате «Оптимум» я вносил сумму не за весь год, а частично, например, 500 рублей. Сейчас я также заплатил 500 рублей вместо 1200. Каналы закодированы. Если доплатить до 1200 рублей, выполнится подключение. Можно узнать баланс счета на сегодняшний день? Мой ID 411102499771

  • мы оплатили 1200 руб, почему до сих пор все каналы закодированы?

  • неможем обновить пять раз обращался в техподдержку ни ответа ни привета отключили федеральные каналы по телефону не дозвонишся только деньги сдирают а мы пенсионеры ни стыда ни совести

  • 29 мая оплатили 1200 больше суток пакет не активировался показывает только первый канал прошу помочь в подключении мой id 321102355438

  • КАК ПЕРЕНЕСТИ ОПЛАТУ С ЛИЧНОГО КАБИНЕТА НА ТРИКОЛОР? ВЧЕРА ОПЛАТИЛА 1200 НО ДО СИХ ПОР КАНАЛЫ НЕ РАСКОДИРОВАНЫ ПОМОГИТЕ!

  • Продлила в этом году пакет услуг за 600руб,прислали сообщение,что нужно заплатить за пакет единый,почему? Он мне не нужен .Меня и мой пакет вполне устраивает. Или это теперь принудительное обязательство?

  • ID приемника 451101898890
    Мы оплатили 1200 руб. в апреле, в начале нормально все каналы смотрели.уже неделю не можем смотреть тв(несколько каналов только работает,бесплатные),а остальные каналы закодированы.Просьба подключить остальные каналы.

  • 20 мая проплатила за подключение детского пакета 900руб,прошло двое суток,но пакет не активирован.смс об оплате с подтверждением пришло на телефон,в чем дело???решите пожалуйста эту проблему.

  • оплатил 5.05.2015 до 21.05.2015 всёравно кадировный вызывать мастера накладно получается что делать 15000 положил.

  • заплатил в 2014 оптимум 600 рублей и всё показывает уже год,просто надо перезагрузить.И кинозал даже появился. Надо нажать на кнопку заказать фильм,и выбрать какой хочешь смотреть,очень просто,каждый час новый фильм.А вопще 200 каналов показывает.

  • Почему до сих пор закодированы все каналы. После оплаты на сумму 1200 рублей прошло более суток. просьба помочь решить проблему

  • Заплатил 1200р,включили кодированные каналы.В 23.00 отключили.Почему???????

  • Оплатила 07,05,2015г пакет Единый 1200р. Прошло 5 дней оплата не поступала.Набираю тел поддержки 8(800)5001315 мне отвечают не правильно набран номер.Почему? Куда обращаться? Завтра мне отключат каналы.

  • 23-04-15 через терминал положил 1200р. до этого времени каналы еще закодированы. Как решить проблему?

  • приобрёл второй ресивер не могу получить на него пароль
    в личный кабинет.
    С Уважением Ваш С. Хромов. Пожалуйста вышлите пароль по эл.почте.

  • Срок оплаты пакета оптимум не закончился. Оплатил пакет единый за 1200 рублей 28.04.2015 г., но пакет не подключен, а ведь в телеинструкторе говорится что после оплаты пакета его подключат в течении 8 часов. Просьба помочь решить проблему.

  • Положила деньги на счет 1200 2 суток назад а пакет не активировался в личный кабинет зайти не могу отправила запрос на пароль ответа не получила. Просьба помочь решить проблему

  • Почему до сих пор закодированы все каналы. После оплаты 23.04.15г. 1200 рублей, пришла смс на телефон для активации услуги перенести денежные средства в личном кабинете.Я в личный кабинет не могу войти нет пароля. запрос на пароль отправила ответа нет. Просьба помочь решить проблему. Спасибо.

  • Недавно заплатили 1200р.С 4/04/2015 не показывает ни один канал.Слабый сигнал.Инфо-канал тоже не показывает.Прошу решить эту проблему.

  • оплатила пакет единый на шесть месяцев.все каналы закодированы.прошу помочь

  • При базовом пакете нет каналов Россия 24 и Петербург 5. Раньше были. Модель приемного оборудования GS U 510, ID 35025500600557

  • У нас на даче два приемника платим по каждому за год по 1200, а пользуемся 6 месяцев с мая по октябрь. Ведь наверное видно у вас, что они отключены. Не собираетесь ли вы сделать оплату не раз в год, а раз в полгода? И с чем связано то, что оплата только раз в год? Вам то как раз это хорошо, а нам?

  • Почему до сих пор закодированы все каналы. После оплаты 27.03.15г. 1200 рублей ,время оплаты в районе 19-00ч.. Просьба помочь решить проблему. Спасибо.

  • Мною был оплачен тариф максимум,теперь изменили и отключили его.Доплатил к годовой оплате 900рублей ещё 500,но как их объединить? Пишут не хватает денежных средств.В htpekmnfnt@ytn сигнала» на приемнике…

  • оплатил переводом с банковской карты пакет единый в сумме 1200 рублей 20.03.2015г. а каналы до сих пор кодированные. мой id38002300828708

  • оплатил переводом с банковской карты пакет единый в сумме 1200 рублей 20.03.2015г. а каналы до сих пор кодированные.

  • Положил деньги на счет 1200 2 суток назад а пакет не активировался надо заходить в личный кабинет отослал пароль на тв 3 раза пришол ввожу пароль пишет неправильный а приходит один и тот же че теперь делать

  • Почему до сих пор закодированы все каналы. После оплаты на сумму 1200 рублей прошло более суток. просьба помочь решить проблему