Организации и службы / Петроэлектросбыт / Личный кабинет «Петроэлектросбыт»

Личный кабинет «Петроэлектросбыт»

 Компания «Петроэлектросбыт» — Личный кабинет абонента

ЗАО «Петроэлектросбыт» работает с 1994 года как государственное учреждение по учету электроэнергии на территории Санкт – Петербурга и Ленинградской области.

Сейчас, для удобства оплаты любых платежей, связанных с электроснабжением можно воспользоваться оплатой в интернете. Один из удобных способов проверки платежа и работы с ним – это регистрация на официальной странице «Петроэлектросбыт»pes.spb.ru.


pes-lk
Форма входа в Личный кабинет на сайте https://ikus.pes.spb.ru/IKUSUser/

 

Если вы получаете ежемесячные счета на оплату электроэнергии, то через «Личный Кабинет» вы сможете осуществить просмотр статистики ваших платежей и управление ими. Для того чтобы, получить доступ в «Личный Кабинет Петроэлектросбыт» необходимо проделать следующие шаги:

В форме «Регистрация» введите свой логин и пароль, а также код проверки, изображенный на картинке. Далее заполните обязательные поля (они помечены красной звездочкой). Прочитайте лицензионное соглашение и поставьте галочку на против – «я согласен с условиями». Поле для заполнения «телефон» не является обязательным для заполнения. Придумайте контрольный вопрос и ответ на него, чтобы в случае потери пароля вы с легкостью смогли его восстановить.

Теперь вы успешно зарегистрированы и остается зайти в свой почтовый ящик, для окончательного подтверждения регистрации. Вы вошли в свой личный кабинет. Сейчас вам необходимо добавить свой личный счет, для осуществления различных операций с ним. На вкладке «Электроэнергия» нажмите на «плюсик зеленого цвета» и добавьте ваши реквизиты в появившемся окошке. А именно: абонентский номер, дату последнего платежа и сумму этого платежа.

Для учета текущих показаний счетчика нажмите на кнопку «Добавить» — появится окно показаний учета дневных и ночных расходов энергии. Заполните эти данные и нажмите на кнопку «Сохранить».

Также обратите внимание, что к одной учетной записи можно добавить несколько абонентских номеров. Ваша учетная запись личного кабинета создается один раз.

«Петроэлектросбыт» телефон: (812) 303 96 96.
Вход в Личный кабинет «Петроэлектросбыт»: https://ikus.pes.spb.ru/IKUSUser
Руководство по использованию сервиса: https://ikus.pes.spb.ru/IKUSUser/help.doc
По вопросам связанным с Личным кабинетом: http://www.pes.spb.ru/for_customers/faq_lk
Официальный сайт Петроэлектросбыт: http://pes.spb.ru/

73 комментария

Добавить комментарий для Anna Отменить ответ

  • Не могу зайти в мобильное приложение 2 месяц. Сайт столько же не принимает платежи.
    Работал в сигма-айти лет 11 назад. По ходу, ничего в конторе не изменилось. Петроэлектросбыт, оазгоните на хрен всю sigma-it, раз ни сайт допилить, ни мобильное приложение не могут который год.

  • не могу войти в личный кабинет, пароль и логин правильные. Появляется кокетливая надпись «Ой, что-то пошло не так». Не могу изменить дату автоплатежа. Не могу сдать показания счетчика. И потом клиент будет виноват???? Если сделать работающий сайт трудно, не берите на себя лишних нагрузок, типа Капитальный ремонт…

  • Уже неделю не могу войти в личный кабинет передать показания и заплатить за электроэнергию

  • безобразие полнейшее :то объединяются.то переделывают программу нельзя так издеваться над людьми просиживаю по 2-3 часа чтобы заплатить но самое главное все без толку приходится без проблем одним касанием оплачивать в сбербанке онлайн подумайте как удержать плательщиков а то все разбредутся

  • просто невозможно связаться с Петроэлектросбытом из другого города!!!!
    Мне нужно правильно сделать перерасчет, отвечают роботы, обратный звонок не работает. Как по телефону связаться с расчетчиком по Калининскому району?

  • не могу получить письмо от на эл.адрес для подтверждения e.mail а соответственно в свой ЛК

  • Полный бардак с программой личного кабинета. Постоянно проводятся какие то эксперименты с программой. То не войти, то требует обновление пароля, то какого то объединения. То пишет такого абонента нет. Пытаешься зарегистрироваться по новому, пишет такой абонент уже есть. То вообще не работает никак. Это что делается специально… Иначе как издевательством это не назовешь. Если не можете создать работающую программу, признайтесь в этом, закройте сайт и будем продолжать жить как в прошлом веке.

    • Полностью согласна с вами. Полчаса бьюсь, но зайти в личный кабинет не могу! А я уже два года плачу и работаю по личному кабинету.

  • для приема показании счетчиков электроэнергии указаны телефоны там отвечает автоответчик с голосом гпухои старухи где петроэлектросбыт ее откопал

  • В личный кабинет больше одного раза не попасть — пишет: «Пользователь с такими данными не найден» (регистр и раскладка клавиатуры — ВЕРНЫЕ). При том, восстановить (поменять) пароль удаётся без проблем — на почту приходит ссылка, пароль принимается и успешно изменяется. Но войти по-прежнему не представляется возможным. Чтобы заплатить, приходится регистрироваться на новый телефон и адрес электронной почты.
    Позвонил в службу поддержки (с сотового телефона). Автоответчик любезно проинформировал, что время ожидания в очереди составит приблизительно 22 (ДВАДЦАТЬ ДВЕ) минуты. А потом ещё добавил с издёвкой, что, мол, для облегчения страданий ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТ рекомендует вносить предоплату на пол года вперёд; что я, собственно, и делаю. Совершать подобный подвиг ежемесячно могут себе позволить разве только откровенные мазохисты.

  • В личный кабинет не войти. В квитанциях на оплаты цифры от потолка. Бардак.

  • Уже третий год нет возможности нормально платить через личный кабинет.То логин не тот ,то пароль не тот.на почту приходит ссылка,обновляешь пароль ,а он оказывается не тот.А то вообще сайт не открывается.Квитанции присылают от балды.Нет желания платить только потому ,что в сети 168v вместо 220v

  • Вторые сутки сижу за ПК и не могу втиснутся в личный кабинет — зарегистрироваться и передать показания счетчика насл.период оплаты. Правда пришла СМС с сбербанка, что оплату по тех причинам ПЭС произведем в последующие 3 дня. Почитал отзывы потребителей э.энергии по СПб и щакирован …………..бардаком не только в технике но и в головах руководства ПЭС

  • В ЛК не попасть и не зарегистрироваится, много раз пробовал! Гнилая организация, у них везде бардак, что в ЛК, что в пунктах приема платежей, что в квитанциях!

  • Который раз пытаюсь, но так и не смог войти и зарегистрироваться в ЛК. Почитал отзывы — кошмар! Гнилая организация неспособная наладить свою работу, что в инете, что в пунктах по приему платежей — везде БАРДАК!

  • В Петроэлектросбыте чувствуется школа Чубайса. В квитанциях пишут завышенные счета за энергию.Оплачиваю во-время, тем не менее причисляют % за просрочку. В пункте на Поликарпова 6,
    к.2 сидит с украшениями тетка, которая не может разобраться в
    квитанциях, создает очереди. В счетах ошибаются систематически в свою пользу. В общем как и везде-кабак.

  • Личный кабинет на сайте Петроэлектросбыта. Я завела и очень довольна. В конце месяца записываете там свои показания. Там на страничке вся ваша история показаний и платежей будет. У меня счетчик. пока однотарифный, считать легко

  • Чек отображается только для платежей, совершенных через тот личный кабинет, в котором данные платежи просматриваются пользователем.

  • Чек отображается только для платежей, совершенных через тот личный кабинет, в котором данные платежи просматриваются пользователем.

  • В расчетный период с 27 числа текущего месяца по 10 число следующего месяца при формировании начислений и счетов возможна замедленная реакция Личного Кабинета на действия пользователя.

  • Целый час просидела «штурмуя» вход в личный кабинет…. то пароль не тот, то логин, то цифры кода не верно… изменить восстановить пароль не получилось, вновь зарегистрироваться не получилось, он-лайн оплата не прошла три раза написали ошибка сервера, складывается такое впечатление что компании не важно как и когда оплатят потребители или не оплатят совсем….

  • Для просмотра и печати чека, подтверждающего платеж, совершенный через личный кабинет, необходимо на вкладке Электроэнергия в разделе Платежи нажать на иконку чека

  • Чек отображается только для платежей, совершенных через тот личный кабинет, в котором данные платежи просматриваются пользователем.

  • Я так и думал , зачем опубликовывать отзывы от населения ( быдлостана)

  • У народа и так зашкаливает от пренебрежительного отношения к себе , а вы еще такую дурилку включили . Не хотите , чтобы вам платили , слишком много нарубили ?

  • Не удается зарегистрироваться в личном кабинете. после прочтения сплошь отрицательных отзывов о сайте Петроэлектросбыта поняла, что не стоит с ним связываться. Буду специально ездить в центр оплаты, хотя это отнимает массу времени. Очень сложно дозвониться, чтобы сообщить показания счетчика. Не стыдно ли руководителям этой организации за такую плохую работу с клиентами? Такое мнение, что начальники имеют немалую зарплату, а о нас не заботятся.

  • Опять морока с входом в личный кабинет и с передачей показаний счетчика. Когда же все будет доведено до ума? Или у вас задача свести потребителей с ума?

  • СОГЛАСЕН СО ВСЕМИ М****И ПОЛНЫЕ. ОНИ РЕШИЛИ СОКРАТИТЬ СВОИ РАСХОДЫ С ПЕРЕЕЗДОМ В ПИТЕР ВСЕ И РУХНУЛО. САМ ДВА МЕСЯЦА НИ МОГУ ПОПАСТЬ В ЛИЧ КОБ. ЕЗДИЛ НА ФИНЛЯДСКИ В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС ТАМ ПОСЛАЛИ. НИ КТО НЕ ЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. ПОРА В ПРОКУРАТУРУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ.

  • Петроэлектросбыт — это мафиозная организация,безнаказанно гребущая деньги у потенциальных терпил, т.е. у нас с вами. Откуда они берут цифры, если на счетчике они одни, в квитанциях другие, а когда я вызвала контролера, то вдруг появилась задолженность аж в шесть тысяч. Когда же с ними разберутся правоохранительные органы??????

  • С большим трудом дозвонилась.
    Спасибо трубку сразу не повесили, на этом вся положительность закончилась.
    Оплатить по карточке уже полгода не получается по какой-то одной и той же причине, но разбираться им не интересно. И банк виноват, и карточка не та, и я ….
    И только один тел., дали бы и тел. банка или кто там ещё платежи проводит!

  • Вы все так и не поняли! Это же супер ход — все платят на год- два вперед, а ПЭС сам решает сколько еще содрать, какие долги выставить при 100% предоплате, квитанции на кв. не присылают, а если и дойдет какая-то, то все цифры от балды! По телефону не дозвониться, в ЛК не войти, в пунктах тетки тупо принимают любые суммы и ничего знать не хотят. Начальники под охраной — не пробиться. Наша обязанность — ПЛАТИ И НЕ ЗАДАВАЙ ВОПРОСОВ

  • Безобразно работает ПЭС! В личный кабинет не войти, в квитанциях все цифры с потолка, и то если они доходят до почтового ящика, по телефону не дозвониться, тетки в пунктах как попугаи — только глазами хлопают. ПЭС мечтает, чтобы все платили за год вперед, а они сами бы решали сколько еще содрать , да еще какие-то задолженности! Устроили всей стране компьютеризацию!

  • Зарегился без проблем, хотел с карты Сбербанка заплатить, но у них только Альфа. Ну и дела, денег не хотят быстро получать, ведь Сбер карты почти в каждой семье есть.

  • в личный кабинет войти не возможно. пыталась зарегистрироваться по новой и тоже не получается. сменить пароль не возможно посылают на ссылку а она не работает не сайт а черти что. руки отбить таким спецам кто делал сайт. не организациия а головная боль. только деньги драть могут и откуда цифры в квитанциях берутся тоже непонятно

  • Регулярно плачу по квитанции,сразу по её получении.Но почему возникает задолженность и уже не первый раз.В ноябре появились какие то 03 копейки,с какого это бадуна.Сумма плёвая ,но очень противно иметь задолженность,да ещё неизвестно откуда появившуюся.Включите её в квитанцию и не будет вопросов !!!

  • Хотел зарегистрироваться в личном кабинете. Попытался это сделать, но- оказалось без пол литра не получится. Сайт практически не работает. Прочитал отзывы пользователей, у кого получилось. Порадовался, что не получилось, а то приобрел бы геморрой. А зачем нам лишний геморрой?

  • валентина пишет:

    Второй месяц не войти в ЛК. Придется о вашей работе разговаривать на уровне
    руководства города. Им достаточно прочитать отзывы клиентов.Не можете — не делайте

  • Второй месяц не войти в ЛК. Придется о вашей работе разговаривать на уровне
    руководства города. Им достаточно прочитать отзывы клиентов.Не можете — не делайте

  • Несколько раз пыталась зарегистрироваться, не получалось. Всё сделано так, чтобы простой человек не зарегистрировался. Я имею в виду не айтишник.

  • Не платите этим сук@м ни чего, перевела деньги, больше их вообще не найти. Бардак воопбе полный пипец у них

  • В личном кабинете в информации о квартире такая чушь написана, что ни в сказке сказать, ни пером описать, например: комнат — 0, потребителей — 1, прописанных — 3. Это как понимать? И как исправить?
    Ответьте, пожалуйста.

  • Как волбще зарегистрироваться? Билась полчаса. Это не pes, это просто ПЁС КАКОЙ ТО!

  • Вы не организация , а шарага. В личный кабинет не войти. Меньше воруйте , наймите специалистов для обеспечения работы вашего сайта.

  • Несколько дней пытаюсь войти в личный кабинет. Что делать? Может быть я делаю что-то не так? Но раньше получалось.

  • Несколько часов назад оплаиила электроэнергию именно ту сумму, которая была прказана в моем электронном счете, а не в квираеции. И вдруг, посше приходит письмо о выявленной задолженности, хотя я оплачиваю все своевременно. Как я могу прпасть в личный калиеет, если я ее регистрировалась. И как зарегистрироваться. Каждый паз напрягаешь свой ум, как оплаиить? Да, найдите же вы человека, который наладит Вашу программу.

  • Оетроэлектросбыт единственная организация, которая не готова к интернету.Оплата с другими организациями по интернету не составляет труда. Наведите, наконец, порядок. Упростите доступ к оплате.

  • Простите, а как теперь заходить в личный кабинет? Адрес-то сменили, молодцы,а пользователям убиться теперь? Долг будет расти,пока не зайду в кабинет или не будет выслан ответ на почту что делать.

  • Почему столько проблем создаете для своих клиентов, неужели программисты в такой солидный организации не доведут программу до ума, чтобы пользоваться было в удовольствие.

  • Не могу войти в личный кабинет и выставить новые показания счетчика. Что делать?

  • не работает услуга Автоплатеж уже 3 месяца — приходит смс-ка «по техническим причинам невозможно провести оплату»

  • Не могу войти в Личный кабинет. Нужно заявить показания счётчика — секундная процедура. А я уже с 6-ти утра безнадёжно пытаюсь это сделать. Сегодня воскресенье и по телефону показания не сообщить, и плюс ко всему последний день для заявления показаний. Сервис — «Супер». Такая солидная организация и такой безобразный сервис. Пользуюсь Личным Кабинетом три года и уже не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой.

  • Когда же закончатся проблемы с с входом в ЛК и с передачей показаний??? Испытываете терпение добросовестных плательщиков? Как надо заявлять показания счетчика, дохожу до бешенства-секундная процедура занимает уйму времени. Оно мне надо? Если не хватает умения наладить нормально работу- закрывайте свою лавочку ….

  • Тоже не могу войти в личный кабинет уже 2 недели. Нахожусь в другом городе.

  • Не могу войти в личный кабинет и выставить новые показания счетчика, это надо что поновой регистрироваться.ответьте пожалуйста спасибо

  • Две недели не работает личный кабинет!!! похоже всем по барабану (Пенни платить не буду)

  • личный кабинет ленобласти не работает несколько дней. клиенты жалуются, дозвониться не удается, а вы не считаете нужным ответить. почему? отсутствие контроля? на всех наплевать?

  • Больше месяца не могу войти в личный кабинет!!!!!!!!!!! что происходит….

  • При заполнении формы регистрации в личном кабинете после ввода пароля во втором поле появляется сообщение о несоответствии пароля исходному (в первом поле) что не соответствует действительности. Пробовал по тупому простейший цифровой пароль. Результат тот же. В чем проблема???

  • я тоже не могу войти в личный кабинет!! Набрала логин и пароль и минут 5 соединяет..

  • не могу войти в личный кабинет..пытаюсь восстановить, дают ссылку …перехожу по ней предлагают ввести пароль…бег по кругу))

  • Почему не могу войти в личный кабинет, что произошло, (Пользуюсь уже давно личным кабинетом)????

  • ни куда не дозвониться!!!!!!!!!!!!!СУПЕР УСЛУГИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! личный кабинет зашифрован так «37»год отдыхает!!!!!!!!!!!А служба ожидаемости в телефоне ВЕЧНАЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Почему не могу войти в свой личный кабинет (впервые за последнее время)?