Связь и интернет / НТВ ПЛЮС / Личный кабинет НТВ ПЛЮС

Личный кабинет НТВ ПЛЮС

НТВ ПЛЮС Личный кабинет (офис абонента)

Для входа в Личный кабинет необходимо пройти несложную регистрацию на сайте Телекомпании, а так же добавить номер договора и смарт-карты, полученной вместе с оборудованием — это позволить в полной мере пользоваться всеми возможностями абонентской службы, управлять подписками и следить за состоянием своего счета.

Получить номер договора можно заполнив и отправив форму на специальной
странице.


Требуемые абонентские данные и порядок действий:

  • введите номер Смарт-карты НТВ ПЛЮС
  • выберите из предложенного списка модель терминала, который Вы приобрели
  • введите его серийный номер
  • укажите ИНУ(идентификационный номер установщика)
  • напишите полностью ФИО
  • укажите Ваш пол
  • введите адрес установки оборудования и нажмите кнопку «ОТПРАВИТЬ»

Если Вам нужно зарегистрировать новое оборудование воспользуйтесь данной
ссылкой.

После этого Ваш абонентский номер будет зарегистрирован в базе данных и связан с Вашим Личным кабинетом на сайте.

ntv+

Для 44-х регионов доступна регистрация договора через сайт. Для других регионов регистрация договора по тел. (495) 755-67-89. По данному номеру можно обращаться и чтобы уточнить условия регистрации.

Вход в Личный кабинет «НТВ ПЛЮС»: www.ntvplus.ru/login-page.xl
Телефоны отдела продаж НТВ-ПЛЮС:
8 495 755-55-45 (Для Москвы)
8 800 200-55-45 (Для регионов России)
Официальный сайт компании «НТВ-ПЛЮС»: www.ntvplus.ru
Адрес ОАО «НТВ-ПЛЮС»: г. Москва, ул. 2-я Фрунзенская, д. 10
E-mail: abonent@ntvplus.com

67 комментариев

Добавить комментарий для Тамара Отменить ответ

  • Не заходил сюда почти 2 года , а дурдом с НТВ+ продолжается и набирает обороты. Пора абонентам принять решение, а альтернатива есть …. ТРИКОЛОР.

  • Зачем вообще обеденили НАШ ФУТБОЛ со всеми остальными футболами?Чтобы скачать денег?

  • я абонент 2180705617 оплатил за весь год 2016 1100 руб . Теперь в сентябре потребовали доплаты 130 руб—оплатил. Теперь 1 октября отключили требуют доплаты 147 руб. Это что за дурдом? В конце-то концов определитесь с оплатой. Требую объяснений сколько стоит ваше обслуживание за 2016 год. ответить прошу на мою почту

  • добрый день! Дозвониться к ВАМ проблема! Одни автоответчики вместо операторов. Проблема в том , что на экране НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА. Хотя баланс 1018руб. Вместо обещенных 179 -всего порядка 25 каналов! Ресивер перезагружал как рекомендует ВАШ автоответчик .Результат нулевой.Где обещенные каналы! Прошу убедительно решить вопрос. С уважением ВАШ абонент.

  • Vse otzivi napisani praviljno. sam obmenjal starii priemnik ntv s kartoi mpeg2 na kartu mpeg4 i novii priemnik ntv hd1.Avgust mesjac vse kanali paketa startovii rabotali,a 1.09 2016g otkljuchili i prosjt zaplatitj za podkljuchenie 3000rub samii nastojashii lohotron

  • нтв плюс это _ платишь деньги по рассылке смс обещают подключить но не тут то было один день показывают и все когда компания насытится это _ их еще можно и другими словами назвать они это заслужили

  • Качество трансляции ушло в никуда. На половине транспондерах пропал сигнал. Половина каналов не идут. За что берут такие деньги непонятно. Закончатся деньги на счету буду отключаться.

  • Сказать, что НТВ+ плохая компания, ничего не сказать(((
    Дозвониться до операторов нереально!!!
    Деньги уплачены за год вперёд, изображение закончилось. По всем каналам пишет «сервис недоступен».
    В начале года из двух пакетов работал только один, «детский» — часто не транслировался. Операторы, когда мог до них дозвониться, отвечали: «возможно проблемы с ТВ модулем».
    Полная чушь…
    Видимо в этой компании проблемы…

  • Александр пишет:

    В чём дело картинка в формате HD рассыпается? Да и цена от Триколора в 1,5 раза больше!!! Уйду на триколор!!!

    Что за фигня….и у меня все рассыпается,а дозвониться туда не могу,все занято…Как они работтают,непонимаю…Одна обдираловка и нет притензий ни каких,как они говорят…

  • В чём дело картинка в формате HD рассыпается? Да и цена от Триколора в 1,5 раза больше!!! Уйду на триколор!!!

  • Жулики. Не обосновано задрали цены почти в два раза.
    Качество показа-дрянь. Раньше был договор с Триколор. При обмене старого ресивера уболтали перейти на НТВ. о чем сожалею.
    Думаю нужно вернуться к Триколору.

  • НТВешники вы о чём там думаете? Не одного положительного отзыва на вашу компанию Условия договора не соблюдаете а мы в вас поверили.Или опять хотите ограничатся одними толстосумами

  • Безпредельщики! Состав пакета «Лайт-запад» изменили самостоятельно в худшую сторону, а цену пакета увеличили и тоже без согласия!

  • Взяли моду привязывать карту доступа к номеру ресивера , хочу вам сказать это порочная практика ,какая вам разница на каком ресивере я буду смотреть каналы ,раньше этого не было ,лиш бы ресивер имел возможность открыть данный вид кодировки , если раньше взял карту и смотри на даче то теперь вези туда и ресивер второй , все изголяюся, упражнения для ума надо выбирать в других областях, например как получить информацию из Вселенческого разума .Побывайте как я сначала в Зазеркалье ,потом в Паралельном мире ,если удастся вам оттуда вернуться вам покажут город призрак, после этого , побывайтте вПерьмских карстовых пещерах и паопробуйте в 80 лет жить на Российскую пенсию 15000 тысяч рублей .Сегодня 21.04.2016 год мой день рождения , а в кармане 20 рублей 00копеек

  • Возмущает форма перехода НТВ-плюс на формат MPEG4. Этот переход буквально навязан клиентам. Делается он, якобы, для улучшения качества приёма передач, хотя ни один консультант на НТВ-плюс не смог привести мне ни одного примера недовольства клиентов качеством приёма в формате MPEG2. Но дело даже не в этом. Однажды я уже купил оборудование MPEG2. Качество приёма меня вполне устраивает. Работой оборудования я доволен, хотя переключение каналов — занятие не для слабонервных. Теперь мне навязывают необходимость покупки нового оборудования. А куда девать вполне исправное старое? На помойку? В НТВ-плюс подумали об этом? Или желание слупить с клиента дополнительные деньги затмило им разум? И кто конкретно из клиентов требовал у НТВ-плюс перехода с одного формата на другой? Впрочем, я был бы вполне удовлетворён, если бы смог сдать в НТВ-плюс старое оборудование и с доплатой приобрести новое. Так было бы справедливее. Но жадность руководства НТВ-плюс вряд ли позволит ему пойти на этот шаг. Тем, кто оказался в подобной ситуации, предлагаю выслать старый ресивер в офис НТВ-плюс — пусть подавятся.
    Адрес ОАО «НТВ-ПЛЮС»: г. Москва, ул. 2-я Фрунзенская, д. 10.
    Буду очень доволен, если НТВ-плюс наконец-то двинет кони.

  • К великому моему сожалению подключил НТВ + . Очень сожалею, что связался с ними. Плохо работают доступные каналы. Часто при переключении каналов появляется окошечко со словами «Отсутствует право доступа». Ерунда какая-то. Так хозяева НТВ + РАСТЕРЯЮТ своих клиентов. Ну и поделом им.

  • смотрю последний месяц и нафиг выкину ресивер.цену задрали сразу на 100 руб.,на лайте полавина каналов нерусских для объёма,короче лахотрон ,а так хорошо начинали!

  • Пользуемся Вашими услугами не один год, но есть очень много НО….. Почему нет телефона горячей линии???.Чтобы что-то спросить или узнать надо потратить кучу денег т.к. телефон только городской. И действительно что бы войти в личный кабинет надо выпить ведро валерьянки. Почему такие сложности??? Использовать бонусы самостоятельно ЗАПРЕЩЕНО, ПОЧЕМУ???

  • 72 года, пенсионер. Эта. компания создана для выкачивания денег с малоимущих людей. Без стыда и совести кучка чиновников набивают свои карманы. Услуги не представляют вообще, диктуют непонятные условия, с целью выкачивания денег. Я очень жалею что связался с НТВ+.

  • Предлагают обменять МПГ2 на МПГ4 пункт обмена находится на растоянии 350 километров , дорога в обе стороны обходится 1600 рублей плюс потерянное время , удовольствие не ахти какое , раньше обмен был без проблем ,кокда согласно договора сами НТВ рассылали карты доступа .Если не будет рассылки карт ,НТВ+ потеряет значительное количество абонетов.

  • Здесь НТВ+ хаят, значит есть за что!Весь год просмотрел каналы без проблем,цену забрали без нашего ведома, в личный кабинет не войти!Как вам?!

  • Очень жалею что приобрел ресивер НТВ +. Оплачиваю последний месяц и в мусоропровод. Устанавливаю Триколор ТВ.

  • Постоянно сижу без телевидения, постоянно сигнала нет, дозвониться никуда и никак, вызов мастера запредельные суммы за полчаса работы.
    И нет управы?
    Почему надо общаться только по интернету?

  • Сергей:
    абсолютно согласна,уже много раз-сигнала нет, вызов мастера запредельные цены

  • В Личный кабинет не войдёшь, пароль не высылают… чё случилось то НТВ+?

  • Уважаемая команда нтв+ ! Вы необоснованно задрали цену. Ваш финал такой же как у тв Радуга!

  • вообще полная непонятка проплатил за год а с февраля половина каналов не показывает:

  • эти отзывы хоть кто то читает из нтв? врятли.один негатив,и я об этом,с какого перепугу подняли с 01.02.16 стоимость пакета минимального в два раза.надо уходить к другим операторам,один уйдёт,второй,сотый,тысячный, тогда может очухаются а так имеют нас как хотят и посмеюваются.да и почему нет федерального номера телефона бесплатного-боитесь критики?

  • Ваша компания разочаровывает, пакеты не сходятся с разделами, каждый пакет содержит программы из разных разделов из-за чего происходит путаница, точнее таким образом вы путаете людей. При том же наборе каналов в других компаниях услуга в три раза дешевле. Мало того что у вас дороже всех, так вы еще в нынешних непростых условиях повышаете цену на услуги почти на 27%. Господа умерьте аппетит, не то останетесь без клиентов. Не вижу смысла переплачивать. В год два пакет обходятся уже в 5 тыс. руб, а у Триколора — 1200 руб в год.

  • Добрый день, получил сегодня СМС от НТВ-ПЛЮС : С 01.02 . вы вводите новый пакет и новую стоимость -149 руб. А не хочу ваш новый пакет, «старый» меня устраивает , на каком основании вы навязываете свои услуги в одностороннем порядке. Нарушаете господа закон о правах потребителя. Разъясните пожалуйста. С уважением Александр .

  • не могу войти в личный кабинет

    не могу войти в личный кабинет, вышлите пороль ,договар2173577624

  • В целом работой НТВ+ доволен,ресивер приобрёл по акции в декабре.Каналы работают хорошо,картинка радует,но цены с 01.02.2016 слегка шокировали-149р. вместо 89р-круто,особенно для пенсионеров.Есть повод для размышления.

  • владимир пишет:

    вообще -шляпа этот нтв + раньше смотрел триколор , таких проблем не было , попробую вернутсь ся.
    , т.к. заплатил за этот год уже больше 1000 руб , а требуют еще 28 руб на август !! при этом откл большинство каналов !!! пнх они с такими услугами, к тому же заколебешься в лич. кабинет попадать для пополнения счета… так-то.

    Полностью согласен. Полнейший идеотизм!!!Какойто долг возник 16 руб.В личный кабинет не войти. В марте заканчивается срок А уже все отключино. Был раньше в триколоре надо возвращаться обратно.

  • Дог. 2159572745 Остались на Новый год без телевизионных программ, все было заплачено. Телевизионная антенна находится на даче под г.Выборгом, дозвониться до тех.поддержки не смогла, потратила все деньги на телефоне (500руб), почему нет бесплатного номера телефона. Жду возмещения морального и материального вреда.

  • Тоже возникали проблемы с просмотром и, казалось, не будет им конца и края, НО….. решила сама разобраться ОТ и ДО. Изучила Договор, зарегистрировалась на сайте, вошла в личный кабинет, ознакомилась со всей представленной информацией, выписала все контакты, помогающие зарегистрированным абонетам, и стала звонить… И так последовательно, шаг за шагом, служба НТВ+ помогла мне прояснить все непонятные моменты. В конечном итоге, меня соединили с техническим мастером, который определил причину невозможности просмотра программ. Спасибо сотрудникам НТВ+ за помощь. Вывод: нам абонентам, самим в первую очередь, нужно хорошо изучить предмет своей проблемы.

  • Заплатили за год 2000 рублей, каналы не работают , пишет «Доступ ограничен оператором», дозвониться невозможно договор 2209872176, хотелось бы пользоваться просмотром за оплаченные деньги

  • Программы не показывает, дозвониться не реально.На экране пишет-доступ к программе запрещен. Обращайтесь в компанию нтв плюс.Баланс проверила, деньги есть.Абонентский договор 2170202796. За 4года пользования нтв плюс это впервые раньше было без проблем.Что делать?

  • Впервыеь сталкиваюсь с такими «услугами»! Заплатил за год вперед, а недавно пришла смс, что я опять в долгу. Второй день невозможно связаться. Телефон отвечает «Все операторы заняты. Спасибо. До свидания». В личный кабинет войти невозможно — гоняют по кругу. Вы издеваетесь, энтэвэшники? Мой договор 2213923360. Вышлите мне распечатку платежей. АУУУУУ!

  • Зарегистрировался на сайте , а получить возможность входа в личный кабинет -логин и пароль не имею возможности гоняют по кругу .

  • Сказано МНОГО хорошего, добавлю!
    Триколор ОТСТОЙ, в двух словах не опишешь.
    А НТВ+ ещё отстойнее … :(
    Сам факт не реагирования на замечания абонентов.
    Специалисты по выкачиванию ЛЮБЫМИ способами денег из абонентов …
    Только подключитесь и Вам станет понятно!

  • Все время идут какие-то усложнения: теперь в развернутом виде не увидеть состояние счета, не могу, как раньше, изменить подписку — нужно слать СМС, недоумение вызывает и срок ее изменения: за пять дней до окончания каждого месяца, как объяснила оператор. Просто бред какой-то. Поэтому если раньше слала деньги впрок, то сегодня строго за месяц: теперь они не испаряются. А в силу того, что еще и качество в HD оставляет желать лучшего (мигает картинка), подумываю о переходе на услуги «Ростелекома».

  • C мая по октябрь пользуюсь нтв+.Никаких нареканий все просто отлично работает.У меня стоит рессивер и модуль условного доступа.Все просто класс.Большое спасибо компании нтв+.

  • кидалы заплати за год по телефону предложили доп каалы за 350 р вмесяц ни каналов ни годовой подписки совет шаринг шаринг иеще раз шаринг аферистов тюрма сажат не подписывайтесь на алне деьмо плюс

  • Сколько денег вам нужно заплатить, чтобы нормально смотреть передачи? Каждый месяц шлёте смс что нехватает денег для дальнейшего просмотра, вы уж определитесь с оплатой! И так смотреть не чего, каналы с +2 вообще не работают, у нас с Москвой разница во времени, так полный мрак. в личный кабинет не войти, трубки не берёте. по договору2212127272 пришлите распечатку по оплате за2015год на электронный адрес.

  • Добрый день.Есть номер договора,не могу зайти в личный кабинет.По уазанному номеру не дозвониться.Помогите,плиз

  • Полная задница,поставила на даче Триколор…в восторге программ полно и это за 2 тысячи в год.А здесь ещё оплата за отдельные каналы,и это не дёшево выходит.Вобщем недовольна НТВ,привезу на зиму Триколор.

  • Пользователь НТВ+ более 10-лет, пока не было триколора всё было отлично, но сейчас надо уходить, на лето приостонавливал действие канала по заявлению, и вот 3-4-5 октября не могу присоедениться, на звонки не отвечают и т д., войти в личный кабинет не могу, и деньги есть и нет просмотра. Вообщем непонятное отношение к потребителям.

  • уплатила за ноябрь 2015 г. 25.09.2015; № договора 2228511288 почему отключены каналы?
    Телевизор DNS.

  • Кого х…… Не работают каналы???
    Вам за что деньги платят???
    Может вашу фирмочку вообще прикрыть,что по меньше народ разводили???

  • Закупили в развлекательный клуб 3 комплекта. Пользуемся 2 года. Вечный геморрой, постоянные проблемы и неудобства во всем! Полное дерьмо! Вот и все, что можно сказать об нтв плюс!!!(((

  • вообще -шляпа этот нтв + раньше смотрел триколор , таких проблем не было , попробую вернутсь ся.
    , т.к. заплатил за этот год уже больше 1000 руб , а требуют еще 28 руб на август !! при этом откл большинство каналов !!! пнх они с такими услугами, к тому же заколебешься в лич. кабинет попадать для пополнения счета… так-то.

  • 06/03/2014 года по акции приобрел комплект оборудования НТВ+ с оплатой просмотра на 2 года,компания не выполнила свои обязательства отключив просмотр через 1 год и 4 месяца,Советую всем подумать прежде чем приобретать что-то по акции в этой компании.

  • ОПЛАТИЛА ТЕЛЕВИДЕНИЕ ДО КОНЦА АВГУСТА.1 АВГУСТА В 12 НОЧИ ОТКЛЮЧИЛИ.ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НЕ РАБОТАЕТ.ЕСЛИ ТАК ДАЛЬШЕ ПОЙДЁТ,БУДУ ПРИНИМАТЬ БОЛЕЕ РАДИКАЛЬНЫЕ МЕРЫ.

  • Почему не отвечаете как войти в личный кабинет .Ни черта не получается . Как оплатить дальнейший просмотр? Может быть сообщите по телефону? Кстати, Предлагаемый Вами телефон 88002005545 не работает ! У Вас на него денег не хватает?

  • Как можно оплатить телевидение, если требуется срок действия карты, а на картах его нет. Пытался оплатить через газпромбанк.
    Вход в личный кабинет тоже усложнен. Раньше входил используя логин. Теперь удалось ВОЙТИ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ почту

  • Прошу Вас дать пароль для входа в личный кабинет
    Абонентский договор 2198656433

  • Не получилось зарегистрировать оборудование в личном кабинете. Написал на почту.