Личный кабинет абонента Интернет Дома

Чтобы войти в Личный кабинет услуги от Beeline «Интернет Дома» необходимо пройти по адресу https://my.internet.beeline.kz/ru/Account/LogOn и войти в свой аккаунт авторизовавшись при помощи логина и пароля.

internet-doma-lk

Получить помощь по настройке Интернет Дома вы можете скачав приложение BeeHELPer на свой компьютер по ссылке — http://beeline.kz/uploads/internet_settings/Install_Beehelper.exe.

Интерфейс главной страницы приложения представлен четырьмя вкладками:

  • Настроить интернет
  • Я использую роутер
  • Подключить
  • Разъединить

Оформление заявки на подключение происходит на web-странице — https://my.internet.beeline.kz/ru/Connect, где нужно выбрать город, улицу и дом согласно адресу, и если Ваш дом подключен к услуге «Интернет дома» то вы сможете продолжить процедуру далее.

Вкладка «Инструменты» содержит набор команд необходимых для
корректной работы интернет соединения

Бесплатная услуга «Добровольная блокировка» позволяет Вам заблокировать
лицевой счет на время планируемого Вами отъезда либо командировки, на срок до 90 дней

Удаленный помощник

Позвольте специалисту технической поддержки может оказать Вам более
эффективную помощь. Удаленная помощь может быть осуществлена по локальной
сети, при этом Вы будете иметь возможность наблюдать и контролировать процесс
самостоятельно.

Что нужно сделать если нет доступа в Личный Кабинет?

  • удалить cookies
  • попробовать открыть в другом браузере (предпочтительно Mozilla firefox).

Очистка кэша и cookies для всех браузеров с помощью сочетания клавиш
CTRL+SHIFT+DEL. Одновременно нажмите CTRL+SHIFT+DEL, в появившемся меню выберите пункты очистка кэш и cookies, затем нажмите Удалить.

Оплачивайте услуги «Интернет Дома» картами Visa и Mastercard или используя баланс своего мобильного телефона.

Официальный сайт: http://beeline.kz

Вход в Личный кабинет Интернет Дома: https://my.internet.beeline.kz

Служба поддержки клиентов: телефон 3535 — бесплатно с мобильного для абонентов Beeline

Электронная почта: feedback@beeline.kz