Личный кабинет Триколор ТВ

Личный кабинет абонента доступен для всех пользователей, зарегистрированных в качестве абонента спутниковой компании Триколор ТВ. Чтобы попасть в свой личный кабинет нужно ввести 12 или 14-значный номер ID, номер абонентского договора или альтернативный логин и пароль для входа.


Что такое ID можно узнать здесь: http://msk.tricolor.tv/help/idsmart

Данный онлайн сервис поможет проверить баланс (остаток денежных средств) и подписок (срок окончания) ТРИКОЛОР ТВ.

tricolortv-lk

Без входа в Личный кабинет можно проверить сроки окончания подписок и подключенных пакетов.


tricolor-proverka-podpisok

Для этого потребуется ввести ID номер приемного оборудования (ресивера) на странице «Проверка подписок» https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/ и нажать «Проверить».

Личный кабинет абонента Триколор ТВ

– это онлайн-сервис на Вашей персональной странице сайта www.tricolor.tv, где в любое удобное для вас время Вы самостоятельно можете:

  • Взять на себя управление, зарезервированными для оплаты услуг или не распределенными, денежными средствами, и перемещать их между счетами
  • Внести средства на Ваш Личный счет
  • Отследить поступающие на счет денежные средства, и просмотреть историю Ваших платежей
  • Добавить новые услуги и следить за сроком действия и состоянием подключенных услуг
  • Изменять Ваши личные данные
  • Ознакомиться с ответами на частые вопросы технического характера, узнать о различных способах раскодировки телевизионных и радио каналов
  • Узнать номер приемника и номер абонентского договора
  • Распечатать абонентский договор (при условии того, что вы приобрели приемник в сетевом магазине)

Пользоваться услугами «Триколор ТВ» с Личным кабинетом просто и удобно.
Так же вы можете ознакомиться с подробной инструкцией, помогающей в навигации, и содержащей информацию обо всех возможностях Личного кабинета.

Пароль для входа в Личный кабинет Триколор ТВ

Получить пароль можно несколькими способами:

  • В сообщении ТВ-Почты на ТВ
  • В СМС сообщении на указанный вами при регистрации номер мобильного телефона
  • В сообщении электронной почты указанной Вами при регистрации на сайте e-mail

Вход в кабинет абонента

Что бы войти в свой Личный кабинет, Вам нужно на стартовой странице, ввести 12-ти или 14-ти значный номер (ID вашего приемника), или номер абонентского договора (он состоит из 12-ти цифр), ввести пароль и нажать «OK».

Чтобы получить новый пароль, в случае если Вы забудете его, нужно повторить вышеописанные действия.

В меню расположенном левой части экрана, которое Вы увидите после входа в Личный кабинет, находятся ссылки на разделы Личного кабинета, а вверху экрана справа, вам будет доступна справочная информация об остатке средств, услугах, номере приемного оборудования и номере абонентского договора.

Контакты и ссылки

Официальный вебсайт Триколор ТВwww.tricolor.tv

Личный кабинет Триколор ТВhttps://lk-subscr.tricolor.tv/#Login

Центр помощи:  8 800 500-01-23 (звонок бесплатный)

Электронная почта тех.поддержки: support@tricolor.tv


408
Задать вопрос или написать отзыв

avatar
3000
Анонимно
Анонимно

В феврале 2018 г. подошел срок оплаты оплатили полностью ,8 октября 2018 отключили, 12 октября оплатили еще 1300руб, в феврале 2019 снова отключили, куда ушли 2600 руб.? 07,февраля 2019 года еще уплатили 200 руб. пробные ничего не подключают! Имейте совесть! где деньги?В личный кабинет не пробиться , то сервис не работает , то еще что-то.Историю оплаты посмотреть невозможно, какое-то издевательство, а не спутниковое телевидение!Ужас!!!Оренбург, Мария.

Семенихина
Семенихина

Постоянно отключают один из 2х телевизоров якобы за неуплату .Подключен Единый мульти до 30.11.2018. Почему один телевизор работает.а второй нет.Где узнать.Почему так плохо работаете.По телефону к вам не дозвониться. Что же все так плохо. Придется переходить на НТВ

галина
галина

06.12.2016года обменяла ресивер на новый по акции -год бесплатного просмотра-и ,по предложению дилера,заплатила еще на год,т.к. живу в сельской местности. Для полной уверенности связалась с оператором Триколор и она подтвердила.что следующая оплата через 2года.,но ,проверив личный кабинет.заплатить я должна в декабре этого года. Пробовала дозвониться до оператора-никто не берет трубку. С кого мне спросить,

владимир
владимир

Оплатил 350р. на единый.Но не активизируется.Проделал всё,что мог.Не работает.Что делать.Один обман и у вас!!!!!!!

Людмила
Людмила

Доплатила Единый необходимые 800 руб. (461 руб. был на остатке), приёмник 33025501543008, 12.08.2017 г., до сих пор идут напоминания о необходимости оплаты. Задолбали !!!! В личный кабинет не могу войти, присланный ранее №, отвечают, неверен !!!! Окончание действующего периода 18.08.2017г. Переживаю…. А вообще, в течение года, раз в 2 недели, в 1 неделю, каждые 3 дня, а то и чаще, приходят сообщения на ТВ, что окончен оплаченный период……, и через полдня появляется настоящая дата — 18.08.17г. Но за это время сердце почти останавливается. Возмущена до предела !!!! Проверьте мою оплату, и не вздумайте 18.08. отключить за неуплату !!!!

Наташа
Наташа

Оплатил банковской картой 1300 руб через Яндекс. Деньги. Прошла неделя. Деньги в ЛК не пришли. Триколор работает отвратительно!

Ольга
Ольга

Добрый день. После работ по обновлению, половина каналов не работает. Половина остается закодирована. Хотя пакет Единый.

павел
павел

специалисты триколора , так они себя называют, ни х……а не хотят работать !!! ОПЛАЧЕНЫ ДЕНЬГИ ЗА ПАКЕТ ЕДИНЫЙ !!!!! И УЖЕ НЕДЕЛЮ НИЧЕГО НЕ ПОКАЗЫВАЕТ !Я БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ !

Михаил
Михаил

Связался на свою голову с интернет от триколор. С настройками беда, коды дали не все, по настройкам ничего вразумительного, звонишь в тех поддержку, отвечают барышни которые не понимают о чем речь.

Георгий
Георгий

Не хочу с Вами связываться. Включите 10 базовых каналов. Почему занимаетесь вымогательством.

Михаил
Михаил

Оплатил 26.11.2016 г., — каналы кодированные. В офисе триколор подтвердили, что оплачено, сняли 30 р.за это и всё,- каналы по прежнему кодированные.

галина яковлевна
галина яковлевна

Безобразие! Сколько людей недовольных вашим триколором! Вы читаете все обиды народа? Или нахапали денег и отмалчиваетесь? А что показывапют? Кто составляет программы на каналах? Какой-то вредитель На каждом канале одно и тоже. Нет уважения к народу Кто же хозяин этого горе-триколора? Наверно пора прокуратуру подключать………

наталья
наталья

Оплатила пакет Единый. Где деньги? Почему каналы не показывают? Куда жаловаться?

Александр
Александр

забыл пароль вастонавить не магу сменил номер телефона как получить пароль

Юрий
Юрий

Юрий: платёж прошол успешно но не подключили. Служба не берут трубку!!!
Вы там что, охренели совсем?

Юрий
Юрий

Юрий: платёж прошол успешно но не подключили. Служба не берут трубку!!!

владимир
владимир

после оплаты не показывает не один канал все каналы закадированы

владимир
владимир

татьяна пишет:

у меня оплата действует ещё 59 дней . в телевизоре выплыла рамка, что надо оплатить пакет ( ошибка 10) , а каналы HD показывают. это что? теперь за два месяца лишних надо переплачивать?

у меня точно такая же прблема

Ирина
Ирина

Не могу войти в личный кабинет, забыла пароль восстановить не могу «непредвиденная ошибка», прошу помочь с восстановлением пароля. ID 394300388292.

Наталья
Наталья

Фирма Триколор -это крохоборы, отключают ВСЕ телеканалы на день раньше оплаченного периода, хотя 9 центральных каналов не должны отключать вообще. Куда жаловаться? В Роспотребнадзор?

Ольга
Ольга

На сайт невозможно зайти, делала 9 попыток и ничего не вышло. Поставщики услуг, деньги гребете бешеные, а услуги предоставляете дерьмовые. Звонки операторам платные при ваших-то прибылях, пока дозвонилась 500 рублей с телефона списались.

Юлия
Юлия

Юлия:
Смогли войти в лк? Поделитесь секретом)

Юрий
Юрий

8 июля оплатил через личный кабинет 200руб за месяц «Детский»
не активируется никак!
ID 36025501327281

Владимир
Владимир

id 38025500886121 оплатил пакет Единый 11.07.2016 1200 руб через терминал Сбербанка, пишет кончается срок оплаты. Не могу войти в личный кабинет. Ребята, ну нельзя же так работать

Юлия
Юлия

Игорь:
Смогли войти в лк? У меня такая же проблема

Виктор
Виктор

Александр:Так у них реклама на ВСЕХ каналах когда идет так и оплаты не надо. всякие шоп-магазины и прочее. А вот отлаченое НЕ ПОКАЗЫВАЮТ.

Галина
Галина

Поменяла 21.05.2016 старый ресивер на новый с просмотром на 6 месяцев, а через месяц требуют новую оплату. Просто кошмар.

юрий
юрий

поменял рессивер.не могу войти в личный кабинет.пишет какая-то ошибка!

Паша
Паша

Когда регистрировался, вписал только номер телефона без электронной почты, номер телефона изменил, пороль забыл, теперь никак не могу зайти в личный кабинет, пытаюсь зарегистрироваться заново, но мне пишут, что такой приемник уже зарегистрирован…Звонил оператору, тот говорит чтобы я заполнил повторно…
Я вот что хочу сказать:
Какие могут быть в деревне улицы, корпуса, литы и этот?! Мне пишут- заполните все поля!

Дибилизм!!!

Александр
Александр

После обновления ПО В210 28.04.2016г кнопка с двумя стрелками на пульте не переключает два канала как прежде, а отправляет в список каналов. Это нормально?! Какой…..это придумал?!

Людмила
Людмила

Id 301308510550 триколор на даче во Владимирской обл. Пользуемся только летом . Приехали в выходной и удивились что работает 1и НТВ остальные каналы закодированы. Оплата прошла в августе 2015г 1200руб. Как подключить другие каналы? Помогите пенсионерам!!!

Алексей
Алексей

Как и многие предыдущие абоненты не могу войти в личный кабинет. Поменял пароль-никакого толку. Вы хоть объясните, если есть проблема! Что за издевательство!! ID37002314085257

светлана
светлана

показывает только инфоканал и телеинструктор модель DRS 5001 ОПЛАТИЛИ 01 2016

Валентина
Валентина

Я давно пользуюсь Триколор ТВ, все нормально, но недавно оплачивала и мне подарили скворечник. Лучше бы они этого не делали, туда даже воробей не поместится, трата сырья ( наверное экономили) и получается ненужный подарок. Очень не приятно

Игорь
Игорь

Что за бред !!! Я тоже не могу войти . Вот те и 10 ЛЕТ ТРИКОЛОР!!!!!!!!!!!!?????????????

Галина
Галина

Не могу войти в личный кабинет ID 401306966612

Ирина
Ирина

Я оплатила в январе за пользование триколором 1200 рублей, но появляется окно, что надо оплатит.

Борис
Борис

Меня удивляет то, что я однажды оплатил и приёмник (т.е. ресивер), и пакет услуг «Оптимум», но спустя некоторое время Триколор ТВ требует двойной не 600 руб, а 1200 руб, оплаты за пакет и замены устаревшего ресивера DRS-5001, опять же с оплатой не менее 4 тыс.руб. При этом ,ваш неудачный похожий на неполноценного человека, рекламщик шантажирует нас потребителей тем, что если мы не сменим приемник, то может произойти ухудшение качества приёма. Это уже пахнет шантажем,что преследуется Законом. Да, компания должна модернизировать свои технологии,тем более что вы уже получили не малую сумму в виде увеличения стоимости пакетов услуг . я не обязан… Показать полностью »

Владимир
Владимир

Всех приветствую! Кто собирается перейти к оператору НТВ скажу сразу — НЕ СОВЕТУЮ. Был до недавнего времени их подписчиком. Стали делать что зря и каналы там фуфло, а то что не фуфло превышает цену Триколора. Так что прежде чем переходить к другому взвести всё и потом принимайте решение. За мои жалобы на НТВ меня просто заблокировали на форуме НТВ +. Переписка с модераторами тоже не получилась. Полный игнор.
Не знаю как у других, но по телефону Триколор со мной общается. Не стесняйтесь, звоните в офис и решайте свои вопросы по телефону.

Инна
Инна

Я оплатила на сумму 1200 рублей каналы, но по чему то уже 3 дня каналы все закодированы.Куда можно обратится за помощью?

Зелимхан
Зелимхан

По чему у меня не показывает канал Россия?

Алексей
Алексей

У меня тоже не показывает ни один канал с 20.03 оплатил и даже нет инфоканала, что за фигня за что деньги отдал?

Алексей
Алексей

Кузнецов Александр:
во у меня такая же ситуация

Александр
Александр

Когда нормально работать будет Триколор?

Александр
Александр

Чем хуже работает Триколор, тем чаще реклама с придурковатым типа «Лёни Голубкова».Меняйте, подключайте и д.т. Скворечниками задолбали. Вы наладьте работу триколор. То канал недоступен в данный момент, то кадры перескакивают, программа вообще иногда доступна. Проверяешь что за кино идёт — «нет доступной информации». Когда работать будет как положено?Деньги заплачены, а пользуешься абы- как.

веталь
веталь

веталь:проплачено было за год ,с хвостиком,так же обрезали каналы,и хвостик укротили !Теперь впаривют скворешики по российски!!!Всё это,для того,что бы народ ресиверы закупал по бешенным ценам!!!Забрать бы бабло ,и сливать триколор к чёрту!!!!!!

татьяна
татьяна

у меня оплата действует ещё 59 дней . в телевизоре выплыла рамка, что надо оплатить пакет ( ошибка 10) , а каналы HD показывают. это что? теперь за два месяца лишних надо переплачивать?

Владимир Иванович
Владимир Иванович

Плохая трансляция каналов, 300 каналов из которых можно просматривать 30 а остальные сплошной мусор и повтор каналов.
За что деньги платим!

Кузнецов Александр
Кузнецов Александр

Марина пишет:

Аналогичная история пакет единый оплачен. Но 28.02.16 года исчезли все каналы пробовали перезагружать но загрузка каналов не идёт, что случилось непонятно. даже нет инфоканала. Действительно надо обращаться в прокуратуру.

Владимир
Владимир

Что слабо печатать реальные отзывы, о вашей поставляемой «услуге»!